Conseiller au service à la clientèle

Vous aimez les gens et votre service à la clientèle est irréprochable?  Bien cibler les besoins de vos clients et vous occuper d'eux vous passionne? Vous aimez lorsqu'il y a un aspect technique au processus de vente ? Travailler pour une entreprise qui fait de la vente au détail, une opportunité de carrière, vous intéresse? La garantie d’avoir des semaines de minimum 40hrs est une stabilité qui vous plaît? Vous êtes motivé et à votre meilleur quand il y a beaucoup de travail? Vous aimez avoir le feedback de votre supérieur ou vos collègues afin de toujours vous améliorer? Avoir du plaisir en travaillant est d'une haute importance? Ce poste est pour vous.

Aleanza Recrutement durable est à la recherche de deux conseillers au service à la clientèle pour son client, le leader nord-américain dans la fabrication et la vente au détail de stores et de toiles de fenêtre. Nous recrutons pour le super magasin de Québec, l'une de ses succursales qui a le plus de succès en terme de volume de clients.

Voici les fonctions du poste:

Fonctions

• Accueillir les clients et prendre le temps avec les clients afin de bien cibler leurs besoins
• Répondre à leurs diverses demandes
• Conseiller les consommateurs lors du processus d’achat
• Procéder à la préparation des documents nécessaires à la fabrication qui se fera le lendemain
• Toujours s’assurer de la satisfaction des clients et effectuer les suivis de qualité
• Fournir des commentaires constructifs pour une constante amélioration du travail d’équipe
• Toutes autres tâches connexes

Exigences et aptitudes

• Expérience pertinente dans le service à la clientèle
• Considérer ce poste comme une opportunité de carrière
• Faire preuve de professionnalisme
• Démontrer une attitude positive
• Détenir d'excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Ne pas avoir peur du travail
• Être un joueur d'équipe démontant de l’autonomie dans l’exercice de ses fonctions

Conditions d’emploi et avantages

• Emploi permanent à temps plein
• Salaire de base plus commissions (très compétitif)
• Assurance collective
• Possibilité d’avancement à l’interne
• Formations rémunérées

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d'alléger le contenu.