Conseiller aux ventes et aux commandes

Notre client situé à Terrebonne recherche actuellement des candidatures pour combler un poste de CONSEILLER AUX VENTES ET AUX COMMANDES. 

Sous la supervision du Directeur des ventes et opérations, vous serez responsable de tout le volet service à la clientèle et vente interne.

Vos principales tâches seront :

• Assurer un service à la clientèle de qualité, ainsi que la vente de produits d’aréna selon les demandes du client;
• Effectuer les différents suivis des dossiers clients, ainsi que des soumissions;
• Assurer l’expédition des commandes aux clients;
• Effectuer des demandes de soumissions pour les frais de transport, réserver les transports gérer les expéditions;
• Rédiger et acheminer les soumissions aux clients;
• Rédiger les demandes de soumissions à différents fournisseurs;
• Rechercher les produits demandés;
• Assurer la gestion de son inventaire (papeterie et bureautique, ÉPI, etc.);
• Répondre aux courriels des clients;
• Gérer les plaintes et le retour de marchandise des clients;
• Inscrire les coordonnées des clients et fournisseurs dans la base de données;
• Rassembler tout les documents qui composent le dossier client ou fournisseur (commande, appel d’offre ou demande de soumission);
• Effectuer le classement des dossiers clients et fournisseurs.

Les exigences et les compétences recherchées pour ce poste sont :

• AEC dans un domaine pertinent;
• 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire;
• Bilinguisme (Français et Anglais) parlé/écrit;
• Maîtrise des logiciel Word et Excel;
• Connaissance et utilisation d’internet;
• Rigoureux, méthodique et organisé;
• Aptitude à établir de bonnes relations interpersonnelles;
• Communication orale et écrite;
• Autonomie et initiative.