Conseiller aux ventes et service à la clientèle

Basé à Montréal, MOBICO désire ajouter à son équipe de vente un conseiller aux ventes et service à la clientèle. Le candidat idéal allie une connaissance des produits d’aménagements commerciaux, une passion à servir la clientèle au téléphone et en personne et le désir d’apporter son support à la réalisation des projets de ses clients.

Relevant du directeur des ventes, le conseiller aux ventes et service à la clientèle sera responsable :

• Assurer un suivi rapide et efficace aux questions/demandes soumises par téléphone ou en personne dans la salle d’exposition sur les produits de l’entreprise. Effectuer des recherches de produits, si requis.
• Offrir à la clientèle un service à la fois professionnel et réactif.
• Traiter des demandes de soumissions et faire le suivi.
• Inscrire dans le système informatique les commandes / projets des clients.
• Établir des liens avec la personne clé des clients corporatifs.
• Au besoin, apporter son support et sa contribution aux représentants des ventes.
• Participer à la présentation des produits dans la salle d’exposition de l’entreprise.

Le candidat recherché possède :

• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle préférablement acquise dans le milieu d’aménagement commercial
• Bonne connaissance des produits d’aménagement commercial ou présentoirs de magasins
• Bonne maîtrise de la langue française écrite et parlée
• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise écrite et parlée
• Excellentes habiletés relationnelles, approche orientée vers le client
• Capacité à travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs
• Capacité à gérer plusieurs demandes en simultanés et gérer ses priorités
• Autonome et méthodique
• Expérience avec le logiciel «Acomba» sera considéré un atout
• Détenteur d’un permis de conduire valide

POSTE PERMANENT À TEMPS PLEIN (37,5 heures/semaine) DU LUNDI AU VENDREDI de 9h00 à 17h00.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger la lecture du texte. Le poste est offert aux hommes et aux femmes. Seuls les candidats retenus pour un entretien seront contactés.