Conseiller / Conseillère aux stratégies d'engagement

Centraide Québec et Chaudières-Appalaches est présentement à la recherche d’un ou d’une conseillère en stratégies d’engagement pour compléter son équipe. Relevant de la vice-présidente au développement social, cette personne agira en tant que responsable des stratégies de mobilisation et d’engagement destinées à cultiver l’affinité entre Centraide et les diverses parties prenantes de sa mission. Elle collaborera également à l’analyse des enjeux et questions sociales afférents à la mission de Centraide et entretiendra des relations avec différents acteurs sociaux de la communauté selon les priorités identifiées. Plus précisément, son rôle sera de :

• Planifier et développer des stratégies de mobilisation et d’engagement adaptées aux objectifs philanthropiques et ancrées dans les orientations stratégiques de l’organisation;
• Réaliser les opérations découlant de ces stratégies dans le respect des processus convenus et des meilleures pratiques de service à la clientèle (interne et externe);
• Assurer la fonction de liaison entre tous les intervenants et partenaires internes et externes avec la volonté d’offrir un service à la clientèle personnalisé et de haute qualité;
• Assurer le contrôle de la qualité ainsi que l’amélioration continue des stratégies d’engagement, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes (équipes internes, milieux de travail, organismes et projets associés, etc.);
• Développer et mettre à jour des outils de travail et de communication efficaces en fonction des résultats visés;
• Effectuer une veille des tendances, pratiques et outils relatifs aux stratégies de mobilisation et d’engagement;
• Collaborer à l’analyse des enjeux, besoins et questions sociales afférents à la mission de Centraide, et participer à la compréhension et à la communication des orientations à l’interne comme à l’externe;
• Maintenir et développer de relations de collaboration et de partenariat avec les différents acteurs sociaux de la communauté et représenter Centraide dans des événements divers sur les territoires visés par son action.

QUALIFICATIONS ET PROFIL RECHERCHÉS

• Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline appropriée
• Trois (3) années d’expérience pertinente et démontrable reliée au développement social ou à l’action communautaire
• Excellent sens de l’organisation et de la planification
• Haut niveau d’autonomie et d’adaptabilité
• Approche orientée vers les résultats et fortement axée sur le service à la clientèle
• Sens du partenariat
• Capacité d’influence
• Sens de l’engagement et implication dans le milieu
• Capacité à évoluer dans un environnement changeant et à travailler sous pression
• Créativité et innovation
• Connaissance du mouvement Centraide et du milieu communautaire
• Connaissances en matière de relations publiques et de communication sociale

AVANTAGES

Poste permanent, temps plein (35 heures par semaine). Bonnes conditions de travail. Programme d’avantages sociaux complet. Bureaux situés au cœur de la ville de Québec. Environnement de travail ensoleillé, à aire ouverte avec espaces collaboratifs. Programme Abonne BUS Travailleurs. Casier à vélo et douches. Stationnement gratuit.

POUR POSTULER

Vous souhaitez vous engager pour une cause qui a à cœur le bien-être de sa communauté et votre profil correspond à celui recherché? Veuillez faire parvenir votre c.v. accompagné d’une lettre de motivation au plus tard le mercredi 13 décembre 2017, à 15h00, à  Julie Bouchard, directrice du capital humain.