Conseiller en services

Vous aimez les gens, les voyages et travailler dans la bonne humeur! Pour vous, chaque client est unique et a droit à toute votre attention. Vous êtes la personne que nous recherchons! Devenez conseiller en services et soyez au cœur de nos activités.

Votre mission

• Assurer le service auprès des membres et des clients.
• Conseiller la clientèle sur les destinations nord-américaines, les forfaits offerts par notre agence et les autres produits liés au voyage.
• Promouvoir les produits ainsi que les divers services offerts par CAA-Québec.
• Effectuer l’adhésion des membres et le renouvellement des dossiers.
• Assurer l’établissement et le maintien de relations efficaces avec les clients.

Votre profil

• Excellentes aptitudes en vente.
• Formation en tourisme, en vente de voyages ou dans un domaine pertinent.
• Expérience professionnelle liée au service à la clientèle et à la vente.
• Bilinguisme (français et anglais).
• Habiletés importantes dans le domaine de la vente et facilité à travailler avec des objectifs et des concours de vente.
• Habiletés relationnelles, esprit d’équipe et attitude positive.
• Sens de l’initiative et autonomie.
• Bonne connaissance de la suite Office.
• Connaissance des systèmes Apollo et PcVoyages (atout).

Vos avantages

• Climat d’entraide et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Salaire compétitif.
• Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.
• Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Conférences et activités santé.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste occasionnel au centre Voyages de Lévis – remplacement d’un congé de maternité
• Horaire variable : jours, soirs et fins de semaine (32 h/semaine).
• Numéro de concours : 2017-203

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!