Offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour vous? Vous aimez les voyages et adorez aider les gens à réaliser leurs projets d’escapades? Vous souhaitez profiter d’un environnement de travail convivial? Nous avons un poste pour vous!

Conseiller en services / Centre Voyages

Poste occasionnel à Brossard

35 h par semaine

Horaire variable comprenant les jours, soirs et fins de semaine

D’excellentes raisons de vous joindre à notre équipe! 

  • Organisation solide, crédible et reconnue dans l’industrie du voyage.
  • Salaire compétitif.
  • Milieu reconnu pour son climat de travail dynamique, son ambiance familiale et son entraide – ce sont nos employés qui le confirment dans nos sondages.
  • Rabais de 35 % sur les produits dans nos Boutiques voyage. 
  • Rabais divers (voyages, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.).
  • Stationnement gratuit.
  • Comité Virage Santé, qui veille au bien-être physique et mental des employés : il propose des conférences, des activités, des défis santé, etc.

Responsabilités et défis du poste :

  • Vous assurez le service auprès des membres et des clients. 
  • Vous conseillez la clientèle sur les destinations nord-américaines, les forfaits offerts par notre agence et les autres produits liés au voyage.
  • Vous renseignez les clients et faites la promotion des produits ainsi que des services offerts par CAA-Québec.
  • Vous effectuez l’adhésion des membres et le renouvellement des dossiers.
  • Vous assurez l’établissement et le maintien de relations efficaces avec les clients.

Compétences clés recherchées :

  • Formation en tourisme, en vente de voyages ou dans un domaine pertinent.
  • Expérience professionnelle liée au service à la clientèle et à la vente.
  • Bilinguisme (français et anglais).
  • Habiletés importantes dans le domaine de la vente et facilité à travailler avec des objectifs et des concours de vente.
  • Habiletés relationnelles, esprit d’équipe et attitude positive.
  • Sens de l’initiative et autonomie.
  • Bonne connaissance de la suite Office.
  • Connaissance des systèmes Apollo et PcVoyages (atout).

Votre parcours chez nous, ça vous avantage!

Travailler chez CAA-Québec, c’est faire partie de notre équipe dévouée, animée par une passion : assurer la tranquillité d’esprit à chacun de nos membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l’automobile, du voyage, de l’habitation et de l’assurance.


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CAA-Québec

Chef de file en assistance routière et en automobile, CAA-Québec offre également tout pour le voyage, des conseils en habitation et des spécialistes en assurances. Tous les talents sont permis! Que vous soyez patrouilleur, comptable, conseiller en voyages, agent d’assurance ou autre, vous trouverez votre place...

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