Explorer de nouveaux horizons vous passionne? Vous aimez faciliter les déplacements d’affaires de votre clientèle? Joignez-vous à nous à titre de conseiller en voyages.

Votre mission

  • Procéder au traitement des demandes de soumission et à la délivrance de billets pour les comptes commerciaux qui vous sont confiés (recherches, discussions, suggestions, conseils).
  • Planifier les déplacements d’affaires de la clientèle (vol, voiture, hôtel, train, etc.).
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers (changement d’horaire, remboursement, gestion des demandes).
  • Rester au fait de l’actualité dans le domaine du voyage et des technologies pertinentes.
  • Participer à la rétention des contrats qui vous sont confiés.
  • Respecter les méthodes de travail standardisées pour assurer le bon fonctionnement du service.
  • Effectuer une garde en rotation, le soir et la fin de semaine, pour un compte particulier.

Votre profil

  • 2 ans d’expérience à titre de conseiller en voyages au service d’une clientèle d’affaires.
  • Diplôme d’études secondaires.
  • Permis de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur.
  • Très bonne connaissance du système Apollo (Smartpoint) et de PC Voyages.
  • Bonne connaissance des systèmes de billetterie.
  • Très bonne connaissance de l’anglais.
  • Capacité d’effectuer des recherches complètes et des recommandations d’hôtels ou de location de voiture, peu importe l’endroit demandé.
  • Facilité à travailler en équipe.
  • Sens de l’organisation et des responsabilités, souci du détail, initiative et autonomie.
  • Entregent et souci d’offrir un service à la clientèle de qualité.
  • Capacité à travailler sous pression et rapidité d’exécution.

Vos avantages

  • Ambiance familiale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
  • Régime de retraite.
  • Assurances collectives flexibles.
  • Programme de prime au rendement.
  • Et bien plus!

Bon à savoir

  • Poste régulier à Québec ou à Montréal
  • Horaire de 35 heures par semaine.
  • Numéro de concours : 2018-021.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!

  • Voir la localisation
  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

CAA Québec

Chef de file en assistance routière et en automobile, CAA-Québec offre également tout pour le voyage, des conseils en habitation et des spécialistes en assurances. Tous les talents sont permis! Que vous soyez patrouilleur, comptable, conseiller en voyages, agent d’assurance ou autre, vous trouverez votre place...

Voir les offres