Conseiller (ère) à la vente

L'associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les ventes et de rehausser l'expérience des clients.

Il excelle à mettre en œuvre la stratégie de service à la clientèle et à obtenir des résultats de vente, en partageant avec les clients ses connaissances des tendances et de la mode.

Responsabilités

• Interagir avec les clients conformément au modèle de service EXCEL (excité de se préparer, connexion, être à l'affût, la dernière impression).
• Assurer la propreté et l'ordre des secteurs auxquels il est affecté.
• Faire la promotion des programmes de crédit et de fidélisation de HBC et atteindre ses objectifs.
• Assurer un climat de travail professionnel et productif.
• Traiter correctement et rapidement toutes les transactions au point de vente tout en conservant une attitude amicale et professionnelle.

Exigences de l'emploi *

Compétences requises

• Atout : Diplôme d'études collégiales ou universitaires (premier cycle) en gestion du commerce de détail ou dans un domaine connexe.
• Deux à trois années d'expérience dans le secteur du commerce de détail.
• Expérience du service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Forte capacité d'écoute.
• Facilité à apprendre.
• Capacité à suivre des instructions et des directives.