Conseiller (ère) aux ventes et service à la clientèle

Les conseillers du service à la clientèle répondent à la totalité des questions reçues par les clients, qu'il s'agisse de facturation ou de forfaits, et doivent contribuer aux ventes en satisfaisant les demandes des clients.

Nos conseillers reçoivent une formation complète, encadrée et rémunérée, et bénéficient d'une gamme d'avantages sociaux très concurrentiels ainsi qu'un plan de reconnaissance des employés. Des perspectives de développement professionnel intéressantes s'ouvrent à nos employés, qui peuvent accéder à des postes de niveau supérieur, comme ceux de gestionnaire d'équipe au service à la clientèle ou au Télémarketing.

Les gestionnaires sont responsables d'une équipe de conseillers et doivent assurer l'atteinte des objectifs fixés en mettant en pratique une approche de coaching et de formation continue.

Nous recherchons de bons communicateurs. Expérience en vente un gros atout. Les candidats doivent être à l'aise dans un environnement informatisé (navigation Internet, applications de messagerie électronique, systèmes de traitement des commandes, etc.).

Qualités recherchées :

Être courtois, dynamique, débrouillard, bon esprit d’équipe, sens de l’humour et attitude positive.

Langues demandées :

langues parlées : français (Bilinguisme un sérieux atout)

Salaire offert : 12,00$ - de l'heure

Nombre d'heures par semaine : 40,00

Conditions diverses :

• NOUVEAU CHEZ GEXEL : Nous offrons maintenant des quarts FIXES du Lundi au jeudi (40h sur 4 jours) et du Lundi au vendredi (40h sur 5 jours);
• Possibilité 18$/heure avec temps supplémentaire ouvert;
• Être disponible à travailler jour et soir et les fins de semaines selon les besoins

Date prévue d'entrée en fonction : 2015-02-16

Communication

Nom de la personne à contacter : Yannick Labbé (Directeur des opérations)

Moyen(s) de communication :  Tél.: 1-800-263-5161 #8500   Télécopieur : 418-338-6151

En personne ou par courrier postal au :

835, rue Mooney Ouest Bureau 310
Thetford Mines, Québec
G6G 0A5

Courriel (courrier électronique) : ylabbe@gexel.com

Précisions additionnelles : Laisser un message sur la boite vocale, avec vos coordonnées, si aucune réponse.

Postuler en ligne : oui