Conseiller - groupes terrestres

Explorer de nouveaux horizons vous passionne? Vous aimez aider d’autres gens à réaliser l’escapade de leurs rêves? Joignez-vous à nous à titre de conseiller pour les voyages de groupe. Donnez le goût à nos membres et clients de faire leurs valises!

Votre mission

• Soutenir les conseillers en voyages pour la vente des produits de groupe explore, plus précisément les croisières fluviales et les circuits terrestres.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de développement des produits du service.
• Gérer la facturation et les paiements des groupes en collaboration avec le service des finances.
• Produire les listes de passagers des groupes et les acheminer aux fournisseurs.
• Préparer les documents pour les accompagnateurs.
• Préparer la liste des visas.
• Inscrire les produits dans l’intranet, les mettre à jour et faire le suivi pour le site Internet.
• Entrer les produits dans PC Tours, faire la mise à jour et offrir le soutien.
• Créer et mettre à jour des rapports et tableaux de suivi.
• Effectuer le suivi des demandes de déviations.
• Préparer les documents de voyages pour les clients individuels.
• Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du supérieur.

Votre profil

• Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’études professionnelles en tourisme.
• 2 ans d’expérience minimum dans le domaine du voyage.
• Connaissance des destinations internationales.
• Sens de la planification et de l’organisation, initiative et autonomie.
• Sens du service à la clientèle.
• Facilité à travailler en équipe.
• Bilinguisme (essentiel).
• Bonne connaissance de la suite Office.
• Connaissances de PC Voyages, PC Tours et Apollo/Galileo.
• Connaissances en billetterie (un atout).

Vos avantages

• Climat d’entraide et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Plus d’un million de membres CAA-Québec comme clients potentiels.
• Salaire compétitif.
• Régime de retraite.
• Programme de prime au rendement.
• Assurances collectives flexibles.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste régulier à Montréal.
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Horaire variable comprenant les soirs et les fins de semaine.
• Numéro de concours : 2018-094.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!