Conseiller senior – Intelligence d'affaire - Datastage

Principales responsabilités :

• Comprendre les enjeux d'affaires, identifier les besoins informatiques des intervenants et proposer des solutions technologiques afin de soutenir la réalisation de leurs activités
• S’assurer que les environnements technologiques fonctionnent selon un rendement optimal et qu’ils possèdent les capacités requises par les besoins d’affaires et TI
• Répondre aux demandes complexes des intervenants et assurer l'apport de solutions ainsi que leur satisfaction par la qualité des services offerts
• Diagnostiquer les situations problématiques et intervenir dans la résolution de problèmes complexes en assurant la mise en place de correctifs permanents et ce, dans une perspective d'amélioration continue
• Vous devrez participer activement à différentes initiatives d'envergure dans votre domaine où vous devrez prendre position dans le meilleur intérêt de la Banque et de votre secteur
• Vous devrez maîtriser votre domaine et comprendre les technologies connexes, matérielles et logicielles pour y développer des solutions de qualité dans le respect des normes et standards en place dans les meilleurs délais
• Vous devrez, en cas d'incident majeur, guider les équipes opérationnelles et les fournisseurs internes et externes vers sa résolution
• Participer à l'évaluation des répercussions pour les différentes options et déterminer la meilleure solution disponible
• Vous devrez participer à des exercices d’évaluation de charge et de plan de relève
• Vous devrez conseiller la direction sur l’évolution de ces technologies
• Assurer un rôle de facilitateur dans la prise en charge des activités par les équipes opérationnelles

Exigences :

• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et six années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et quatre années d'expérience pertinente
• Certification ITIL souhaitable
• Expérience technologique de l'information, spécifiquement 5 années en opérations/exploitation TI dont 3 en Datastage IIS sur Unix/Linux
• Expérience en diagnostics de performance (métriques IO/HEAP/CPU)
• Expérience avec les mécanismes d’équilibre de charges (« Load Balancer »)
• Connaissance du contexte d'impartition, souhaitable
• Connaissances des technologies Unix/Linux, Oracle, DB2, Business Objects, souhaitable
• Bonne connaissance du domaine bancaire et/ou financier
• Fortes aptitudes relationnelles, orienté client et expérience en coordination et/ou gestion de projets et gestion du temps
• Leadership fort, sens de l'initiative, grande autonomie et bonne capacité de communication
• Être disponible sur rotation 24/7
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais