Conseiller support au développement

Jstratégia est à la recherche d’un ou d’une conseiller support au développement pour combler son équipe de passionnés. Il s’agit d’un poste permanent offrant de beaux défis.

Jstratégia offre des pratiques de ressources humaines avant-gardistes et répondant à la réalité de ses employés. Le travail est effectué dans une dynamique favorisant le plaisir et le développement personnel et professionnel.

C’est votre chance de vous joindre à une équipe talentueuse et dynamique!

Vos tâches et responsabilités

• Offrir aux équipes de développement un soutien et un encadrement dans les développements de système et outils de développement;
• Assurer la performance et la stabilité des environnements de développement;
• Répondre à diverses demandes de différentes natures reliées aux outils et aux environnements de développement;
• Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents informatiques ou technologiques rapportés par les usagers ou pour les demandes de service de nature complexe et inhabituelle et qui requièrent une expertise particulière;
• Réaliser les activités spécialisées d'installation, de configuration et de mise à niveau d'équipements ou de logiciels qui requièrent une expertise particulière;
• Analyser, effectuer les recherches nécessaires, diagnostiquer et documenter les problèmes;
• Résoudre les incidents ou traiter les demandes de service selon les normes établies et les acheminer à un autre intervenant, lorsque requis;
• Assurer un haut niveau de service à la clientèle auprès des usagers et des différents intervenants;
• Identifier et communiquer les opportunités d'amélioration et effectuer la mise en place de ces changements;
• Collaborer au développement d'outils permettant d'accroître l'efficacité, la performance, la sécurité et la stabilité des environnements technologiques;
• Rédiger et maintenir à jour la documentation reliée au soutien technique.

Votre profil

• Baccalauréat en technologie;
• Cinq (5) années d'expérience pertinente;
• Connaissance technique : VB.NET, VSTS, TFS, Sharepoint, SOAPUI;
• Connaissances de : Windows 2003/2008, VMWARE, IIS;
• Maîtriser la communication écrite;
• Être orienté vers le client.

Conditions offertes

• Poste permanent à temps plein (35 heures/semaine)
• Salaire en fonction de vos objectifs
• Différents avantages contribuant au développement personnel et professionnel
• Pratiques de ressources humaines facilitant la conciliation travail et vie personnelle
• Programme d’assurances collectives et journées de santé

Faites parvenir votre candidature à Rémy Boucher, à l’adresse suivante : recrutement@jstrategia.com. Un suivi sera fait auprès de toutes les candidatures.

Suivez-nous sur Linkedin : ca.linkedin.com/in/jstrategia