Relevant de la directrice agrotouristique, le coordonnateur est responsable de tous les services offerts aux écoles et garderies. Il participe activement à la vie de groupe du verger et au développement proactif de l’entreprise. Il effectue toutes autres tâches connexes demandées par la DG, le tout en accord avec les procédures, valeurs et règles internes.

Description des tâches

ORGANISATION ADMINISTRATIVE (10%)

  • Création des horaires de travail (en partenariat avec la directrice agrotouristique)
  • Création des horaires d’activités pour les groupes (en partenariat avec la directrice agrotouristique)
  • Assurer les appels de rappels aux responsables de groupes
  • Faire le suivi du dénombrement
  • Faire le suivi des questionnaires de satisfaction

COORDINATION TERRAIN  (90%)

  • Superviser l’équipe d’animation et d’accueil
  • Coordonner l’accueil et les services aux visiteurs
  • Coordonner et faire le suivi pour les collations
  • Coordonner les changements d’activités
  • Soutien aux animateurs sur le terrain
  • Coordonner la facturation
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle lors de sa visite ; traiter les plaintes s’il y a lieu

Qualifications requises

  • Aptitudes pour le service à la clientèle
  • Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation
  • Démontrer une volonté d’apprendre et s’impliquer dans l’entreprise
  • Démontrer un grand sens des responsabilités
  • Démontrer un grand respect pour l’équipe et les clients.
  • Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de débrouillardise
  • Capacité d’entrer en contact rapidement avec des inconnus
  • Faire preuve de leadership et créativité
  • Faire preuve de tact et de diplomatie.
  • Faire preuve d’un respect de la confidentialité

Expériences

  • Posséder une formation en loisir ou en animation (un atout)
  • Expérience avec les groupes scolaire (un atout)
  • Expérience en gestion d’une équipe de travail
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit

Conditions

  • Poste contractuel de mi-août à début novembre
  • Poste entre 32 et 37,5 heures semaine

   Coordonnateur gestion Ecole groupe

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  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Verger Labonté

Le Verger Labonté est une entreprise familiale qui offre plusieurs activités: cueillette de pommes & citrouilles, labyrinthes de maïs, boutique de produits, bistro, fermette. Nous recherchons une équipe dynamique pour accueillir notre public dans toutes ces activités! ...

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