Coordonnateur des mises en service

La nature de la fonction :

Sous l’autorité du directeur du service à la clientèle, le titulaire sera responsable de la coordination des opérations en regard de l’implantation et de la mise en service du programme Un vélo une ville dans les municipalités participantes. Il sera entre autre appelé à établir les horaires, les circuits et le calendrier d’événements, en plus de suivre le bon fonctionnement des opérations en général en utilisant le système de gestion de réseau par repérage GPS.

Les principales responsabilités reliées à l’emploi sont les suivantes :

• Prendre connaissance du code d’éthique et de conduite édicté par l’organisme Un vélo une ville et s’assurer en tout temps de son respect dans l’exécution de ses fonctions.
• Connaitre les réglementations inhérentes à l’implantation du programme Un vélo une ville dans les municipalités participantes et s’assurer de leur respect.
• Rencontrer la direction des résidences désignées comme bénéficiaire du programme un Vélo une ville pour signature d'une entente de service, explication du service aux résidents et établissement d'un registre de réservations.
• Déterminer en concertation avec les autorités compétentes de chaque municipalité participante les horaires, les lieux de départ, les circuits que suivra le triporteur, ainsi que les événements et fêtes où la présence du triporteur sera requise.
• Participer activement au programme de formation dédié aux jeunes opérateurs du service inhérent à l’exécution du programme Un vélo une ville.
• Procéder à la formation pratique sur le terrain du conducteur du triporteur incluant l’initiation au fonctionnement du système de gestion par repérage GPS.
• Communiquer de façon claire aux superviseurs, répartiteurs et conducteurs de triporteur les objectifs du programme Un vélo une ville et les attentes de toutes les parties prenantes au projet et effectuer des suivi s réguliers auprès de ces derniers.
• S’assurer quotidiennement de la présence de chaque conducteur de triporteur sur leur lieu de travail selon l’horaire convenu.
• Suivre le déroulement des opérations et faire un suivi régulier auprès du directeur du service à la clientèle.
• Compiler les divers rapports de gestion générés en temps réel par système de gestion du service et mettre à jour quotidiennement les éléments et informations qui serviront à produire les rapports d’activitésà être remis aux municipalités participantes à la fin de la période de service.
• Dans les jours d’interruption du service pour cause de température inclémente ou autre force majeur, le titulaire sera appelé à assigner les superviseurs, répartiteurs et opérateurs de triporteur au service des municipalités participantes ou dans les résidences pour aînés bénéficiant du service Un vélo une ville.

Exigences du poste :

• Diplôme collégial
• Maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel
• Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Posséder un permis de conduire valide

Aptitudes recherchées

• À l’écoute des besoins.
• Sensible aux valeurs d’engagement.
• Consciencieux et organisé.
• Entregent, motivation et diplomatie.
• Autonomie, débrouillardise et polyvalence