Coordonnateur des ventes-Service à la clientèle

Des défis stimulants, un environnement convivial et la fierté de se joindre à un fabricant de renommée internationale, voilà ce qui vous attend! Intégrer l’équipe passionnée de Montel, c’est participer à la réussite d’un chef de file en matière de systèmes de rangement mobiles.

Sous la supervision du directeur service clients et projets, le titulaire du poste assure le suivi des projets qui lui sont confiés et ce tout au long du processus qui s’étend de la soumission jusqu’au service après-vente.

TÂCHES :

• Évaluer, traiter et répondre aux demandes de soumissions et d’informations des clients et en assurer le suivi;
• Détailler le matériel nécessaire aux fins de production;
• Établir l’échéancier des travaux en considérant les différents facteurs, l’état des travaux et la production;
• Agir comme soutien technique pour un territoire de vente déterminé auprès des clients et des distributeurs de l’entreprise;
• Travailler en étroite collaboration avec les départements de production, d’expédition, des ventes, du marketing et technique afin de bien assurer le suivi et la gestion complète des projets;
• Représenter la compagnie à divers évènements locaux ou à l’extérieur; (occasionnel)
• Rencontrer des clients potentiels lors de réunions d’évaluation de projet. (occasionnel)

EXIGENCES :

• DEC en administration (service à la clientèle) ou autre domaine connexe ou l’équivalent;
• Bilinguisme;
• Espagnol (atout)
• 3 ans d’expérience en service à la clientèle en milieu manufacturier ou dans le domaine de la construction en tant que chargé de projets; (atout)
• Capacité à lire des plans et à comprendre les éléments techniques du produit.

APTITUDES :

Tu recherches des défis stimulants, tu es une personne positive et le travail d’équipe est l’une de tes priorités, voilà un travail pour toi! Nous recherchons une personne efficace sous la pression, qui saura apprendre de ses expériences et ayant un bon jugement. Le candidat devra aussi se démarquer par son sens de l’organisation et la gestion des priorités. L’approche client est essentielle et une facilité pour la communication, autant en français qu’en anglais, est recherchée.