Coordonnateur responsable des communications

Joignez-vous à l'équipe Origine Yoga!

Nous somme à la recherche d’une personne de confiance et ayant le sens de l’initiative et de fortes aptitudes en gestion, en marketing et en communications pour assister le propriétaire dans la gestion du studio.

La personne recherchée aura comme principaux mandats de veiller au bon fonctionnement du studio, d’assurer la gestion des communications et de soutenir et conseiller le propriétaire dans le développement d’affaires.

• Accueil des clients : ouverture et fermeture du studio lorsque requis, répondre au téléphone, prise de présences et inscriptions via le logiciel MindBody, visite du studio et présentation des différents cours et forfaits disponibles pour les nouveaux clients, vente, gestion de caisse, conseiller les clients dans leurs achats en boutique, servir breuvages et collations lorsque requis;
• Programmer les horaires de cours, les ateliers, les tarifs et les contrats dans le système de gestion de la relation client (MindBody Online).
• Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et de l’infolettre.
• Rétention de la clientèle : recueillir les commentaires des client-es par rapport à leur expérience au studio, approcher les client-es pour des renouvellements à l’expiration de leur forfait, appels promotionnels;
• Développement des affaires : assister le propriétaire dans le développement de l’offre de cours, ateliers et formations, la recherche de clients corporatifs et d’autres opportunités de revenus.
• Soutien administratif: gestion de l’équipe d’échange d’énergie (bénévoles), opération du bistro et de la boutique, etc.;
• Contribuer à l’atmosphère calme et accueillante du studio, s’assurer que le code de vie est respecté;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil de la personne recherchée

Nous sommes à la recherche d’une personne responsable, motivée, créative et débrouillarde ayant un intérêt marqué pour le domaine du bien-être. La personne choisie devra bien s’exprimer, être à l’aise avec le public et faire preuve d’autonomie. Comme le reste de notre équipe, elle devra avoir à coeur de rendre l’expérience de nos client-es et partenaires la plus agréable possible.

Compétences recherchées

• Entregent, dynamisme et professionnalisme
• Ponctualité et fiabilité
• Être à l’aise avec l’informatique (iPad, PC, Google Drive)
• Excellent français parlé et écrit, bonne capacité de rédaction
• Expérience en animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et en rédaction d’infolettre
• Bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation, sens de l’initiative
• Capacité à cerner les besoins des clients, sens de la vente
• Minimum 2 ans d’expérience en administration ou dans un poste similaire
• Connaissance ou intérêt marqué pour le monde du yoga et du bien-être

Atouts

• Formation en enseignement du yoga
• Expérience avec le logiciel MindBody
• Compétences en graphisme
• Anglais écrit et parlé
• Attestation de secourisme en milieu de travail/RCR

Conditions de travail

• 40h/semaine sur 5 jours
• Horaire de travail à discuter
• Dimanche: 8h à 14h
• Lundi au jeudi: 11h45 à 21h
• 4 semaines de vacances 
• Salaire : à partir de 20$/h, en fonction de l’expérience

Avantages sociaux:

• Accès illimité aux cours de yoga
• Rabais en boutique et au bistro

Date de début d’emploi : dès que possible