Coordonnateur (trice) administration et opérations (fins de semaine)

L'Œuvre du Père Sablon a pour mission d’aider les jeunes de tous les milieux à se réaliser par des activités sportives passionnantes. Nous recherchons présentement une personne polyvalente, énergique et avec beaucoup d’entregent. Si vous avez une forte capacité à travailler sous pression et que vous êtes doué(e) en informatique, envoyez-nous votre CV.

FONCTION

Sous la supervision de la directrice des opérations, le(la) coordonnateur(trice) effectue de multiples tâches en termes de soutien administratif, de soutien technique et il(elle) agit à titre de superviseur du Centre Père Sablon durant les fins de semaine.

Plus précisément, cette personne devra :

Soutien administratif

• Participer, avec la directrice des opérations, à l’amélioration ou au développement de procédures opérationnelles;
• Assurer la facturation et les suivis des inscriptions pour les secteurs compétitifs;
• Approuver et faire les suivis de l’aide financière pour le programme SNAP et AZIMUT;
• Rédiger des rapports pour divers partenaires;
• Réaliser le budget, l’inventaire et les commandes de la boutique;
• Vérifier certaines statistiques pour chaque secteur.

Soutien technique

• Faire la mise à jour du site internet;
• Coordonner le codage de toutes les activités dans le système informatique d’inscription (Sport Plus);
• Créer des rapports à partir de base de données excel;
• Faire le lien entre l’agent informatique et le Centre Père Sablon pour le support technique (téléphone, télévision, terminal de paiement par carte);
• Agir à titre de personne ressource pour le logiciel Sports Plus.

Superviseur de fin de semaine

• Assurer une supervision dans l’ensemble des secteurs;
• Répondre aux urgences afin de mener à bien les opérations;
• Répondre aux plaintes, questions et commentaires des clients, si requis;
• Superviser les bénévoles effectuant des tâches liées à la rétention de la clientèle.

Exigences :

• Avoir un minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle;
• Avoir un minimum d’une année d’expérience en service administratif;
• Maitriser parfaitement le français à l’oral et à l’écrit (maitrise de l’anglais un atout);
• Faire preuve de leadership;
• Faire preuve d’une grande rigueur;
• Connaitre le système Sport Plus (un atout);
• Avoir beaucoup d’aisance avec les outils informatiques.

Conditions :

• Poste à temps plein;
• Horaire fixe (non négociable) : Samedi et dimanche de 9h00 à 17h00 et lundi au mercredi de 9h00 à 18h00;
• Accès gratuit à la salle d’entrainement et au stationnement.

Faire parvenir votre CV et votre lettre de présentation au plus tard le 27 octobre 2015 à : Laurence Reid Langevin, conseillère ressources humaines.