Coordonnateur (trice) Soutien administratif et Service-clients

Vous êtes à la recherche d’un très beau poste qui allie coordination, rédaction service à la clientèle et travail administratif? Vous aimez la polyvalence, vous désirez vous joindre à une équipe dynamique et à une entreprise en plein essor? Nous avons l’emploi pour vous! Entreprise spécialisée dans l’édition de magazines indépendants et de journaux régionaux, chez Groupe Lexis Média, nous faisons de la satisfaction et de l’expérience employé notre priorité!

Principales responsabilités :

• Gestion des appels et des courriels entrants
• Gestion des abonnements
• Préparation des lots de dépôt
• Préparation des listes d’envois
• Rédaction de documents (de nature courte/brève)
• Soutien à l’équipe de rédaction et de ventes
• Suivi du matériel de rédaction
• Promotion des éditions en kiosque auprès des collaborateurs
• Saisie et mise à jour de listes de clients
• Travail de recherche (rédaction, vente)
• Aide à l’organisation et présence aux événements
• Soutien à l'équipe de facturation
• Toutes autres tâches administratives

Exigences requises :

• Expérience pertinente d’une à deux années connexes aux domaines administratifs et/ou service à la clientèle
• Formation en service à la clientèle, en bureautique ou secrétariat : D.E.P. un atout
• Bonne maitrise du français écrit (rédactions simples et concises)
• Aisance avec les logiciels (suite MS Office; Outlook)
• Anglais fonctionnel: un atout
• Autonomie et sens de l'initiative
• Capacité d’adaptation, polyvalence
• Professionnalisme et souci de bien desservir la clientèle (courtoisie; diplomatie)
• Habiletés rédactionnelles et communicationnelles
• Souci du détail, de la rigueur et de la précision
• Esprit d’entraide et très bonne capacité à travailler en équipe
• Avoir une très bonne gestion du temps : efficacité, sens de la planification/de l’organisation
• Aptitudes en matière de recherches d'informations

Vous croyez répondre aux exigences de cet emploi et ce défi professionnel vous interpelle? Il nous fera plaisir de recevoir votre candidature. Seules les candidatures retenues seront contactées. Nous souscrivons au principe d’accès à l’égalité en emploi. Nous vous remercions de votre intérêt pour Groupe Lexis Média!