Description du poste :

Le coordonnateur ou la coordonnatrice au service client aura comme principales responsabilités d’assurer l’organisation ainsi que la prise en charge des différentes activités d’implémentation du logiciel chez le client, du soutien technique et de la formation dispensée au client. Sous la direction du directeur du service, la personne en poste travaillera en collaboration avec l’équipe administrative et l’équipe technique.

Responsabilités :

  • Assurer la planification de l’implémentation du logiciel Unicom chez le client.
  • Offrir au client un soutien technique de grande qualité.
  • Dispenser les formations requises chez le client.
  • Assister le client dans la configuration du logiciel Unicom.
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences : 

  • Diplôme universitaire en administration (Bac)
  • 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire
  • Connaissance de l’industrie du transport routier
  • Excellent sens de l’organisation, autonome
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
  • Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois
  • Souci du détail et du service auprès de la clientèle
  • Maîtrise du français oral et écrit, anglais un atout

Conditions et avantages :

Salaire compétitif selon expérience. Horaire de travail de 8 h à 17 h incluant des déplacements occasionnels chez les clients.

   administration client Coordonnateur Coordonnatrice service

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  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Unicom International

Unicom a été fondé dans le but de concevoir, de développer et de distribuer des logiciels spécialisés s’adressant à l’industrie du transport. Que ce soit pour le transport général, en vrac ou le transport privé, les logiciels conçus par Unicom...

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