Courtiers vente - Assurances des particuliers (recherche pour plusieurs région)
Courtiers vente - Assurances des particuliers
Plusieurs nouveaux postes de Courtiers vente – Assurances des particuliers
Plusieurs postes disponibles - Voici les principales régions :
- Montréal
- Rive-Nord
- Rive-Sud
- Sherbrooke
- Bas-Saint-Laurent
Rôle et responsabilité générale :
Conseille le client en identifiant clairement ses attentes et besoins en matières de couverture de produits d’assurance automobile et habitation dans le but de vendre le bon produit et de traiter les demandes selon le niveau de risque associés en plus d’offrir un très bon service aux clients.
Liste des tâches :
- Reçoit des demandes d’informations par téléphone et/ou courriel et/ou télécopieur tels que renouvellement, modification etc.;
- Recueil l’information manquante selon les procédures internes et identifie les besoins;
- Analyse le niveau de risque associé au besoin du client et communique avec les différents intervenants dans le but de prendre la bonne décision;
- Conseille avec courtoisie le client selon ses besoins de protection;
- Inscrit les notes dans le système informatique;
- Saisi les opportunités de vente en offrant d’autres options;
- Traite les réquisitions des clients et les données dans le système informatique par priorité;
- Effectue le suivi des comptes clients;
- Développe le marché en faisant de la sollicitation téléphonique et écrite;
- Se réfère et respecte les procédures, normes, lois et spécifications applicable;
- Toutes autres tâches connexes au besoin dans le cadre de l’emploi.
Profil de compétence du poste
Connaissances (savoir) :
- AEC en assurance de dommages ou DEC en assurances et services;
- Certificat de représentant valide de l’autorité des marchés financiers : discipline particulier;
- Connaissance des lois, normes et règlements des assureurs ainsi que du code de déontologie;
- Connaissance de base de Windows et de la gamme office;
- Logiciel de tarification compu-quote un atout;
- Formation en vente un atout.
Compétences tangibles (techniques) :
- Minimum 1 an d’expérience dans l’assurance de dommage des particuliers;
- Bon niveau de Français à l’oral et à l’écrit;
- La maîtrise de l’anglais représente un atout;
- Facilité en environnement informatisée.
Compétences intangibles :
Grande capacité d’adaptation aux changements, persuasion, autonomie, respect des procédures, orienté vers le travail d’équipe et vers le client, courtoisie, respect, bonne habileté de communication, souci de la qualité du service offert.
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