Directeur de plancher

Tâches essentielles :

• Superviser les opérations au jour le jour du magasin;
• Résoudre les problèmes des clients au besoin avec l'aide du siège social;
• Surveiller la performance du personnel à l'égard du service à la clientèle;
• Mettre à jour le directeur sur une base régulière par rapport aux opérations du magasin, des questions, des projets, etc.;
• Gérer les réunions hebdomadaires du personnel.

Ventes :

• Superviser directement le personnel des ventes et couvrir le plancher de vente en cas de besoin;
• Veiller à ce que la bannière de prix soit respectée.

Gestion de l'inventaire :

• Établir et maintenir un inventaire équilibré pour assurer l'efficacité et que les besoins des clients soient rencontrer;
• Autoriser les retours et veiller à ce que le protocole de garantie soit suivie;
• Assurer que les planchers soient remplit et que les produits soient accessibles aux clients;
• Informer le superviseur de tous les produits manquants ou nécessaires.

RH :

• Superviser tous les employés;
• Préparer le calendrier des employés;
• Assurer que le personnel effectue leurs tâches et les tenir occupé en tout temps;
• Veiller à ce que les procédures et les politiques  du magasin soient respectés.

Ménagère :

• Assurer l'entretien et la sécurité du magasin et promouvoir un environnement de travail sûr et attrayant.

Administration :

• Examiner tous les documents qui vont au bureau chef;
• Gérer la petite caisse et les fonds de caisse;
• Assurer le respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise;
• Maintenir la sécurité de la construction et du stock ainsi qu'identifier rapidement toutes activités inhabituelles ou supposition de fraude;
• Porter l'uniforme de l'entreprise en tout temps.

Autre :

• Entreprendre d'autres tâches assignées.

** Le bilinguisme est essentiel