Directeur de Résidence

Notre cliente est une entreprise qui exploite des résidences pour personnes retraitées. Dans un contexte de croissance, nous recherchons un Directeur pour l’un de ses établissements situé à Québec.

Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, gérer et contrôler les services reliés à l’établissement et aux besoins de la clientèle. Vous serez responsable de la gestion des ressources humaines, financières et matérielles. Vous assurerez une saine gestion participative tout en favorisant le travail d’équipe. Vous vous impliquerez à offrir un milieu de vie harmonieux et un service client hors pair tout en assurant une gestion optimale des opérations de la résidence. L’établissement accueille de jeunes retraités et des résidents avec soins.      

Vos responsabilités

• Planifier et superviser les effectifs en fonction des besoins de l’établissement et de la clientèle afin d’offrir un service à valeur ajoutée;
• Identifier les problèmes opérationnels, proposer des solutions et faire les recommandations appropriées au Directeur général;
• Collaborer avec le Directeur général dans la préparation des budgets et la production de rapports d’information;
• Assurer une communication claire et précise sur l’offre de services de l’établissement et offrir les différents services offerts aux résidents;
• Assurer une visibilité de la résidence en s’impliquant dans la communauté et assurer relation professionnelle avec les intervenants du secteur.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales et/ou universitaires en administration, en gestion opérationnelle, hôtellerie ou autres programmes pertinents. Une combinaison d’expérience pourra aussi être considérée;
• Une expérience dans la gestion de résidence pour personnes âgées est essentielle afin de supporter les besoins pour une clientèle autonome, semi-autonome et en perte d’autonomie;
• Vous avez géré des équipes multidisciplinaires (soins, cuisine, location, entretien) et vous avez des réalisations;
• Expérience dans la gestion du personnel (embauche, horaire de travail, encadrement, développement des équipes);
• Expérience pertinente avec les normes de certification et/ou le renouvellement;
• Connaissance de la Suite Office (logiciel Hopem, un atout);
• Vous êtes une personne responsable, autonome, organisée et engagée dans le succès des affaires;
• Vous avez une approche humaine, des habiletés relationnelles remarquables, vous êtes orienté sur le service à la clientèle et la mobilisation des équipes de travail.

Notre client offre un environnement de travail professionnel, un milieu de vie agréable.