Directeur des pièces

Description de l’employeur

Notre client, un concessionnaire automobile de véhicules neufs et d’occasions qui dessert la région de Lanaudière depuis plus de 40 ans, désire s’adjoindre d’un directeur des pièces.

Lieu du travail

Lanaudière, Québec

Description du poste

Relevant directement du Directeur général et propriétaire, le directeur des pièces a pour objectif de réaliser un rendement du capital investi par le concessionnaire en fonction des objectifs du service en ce qui concerne l'inventaire des pièces. Il travaille à atteindre les objectifs fixés en utilisant des moyens tels que les modalités d'achats appropriées, la gestion des stocks, la mise à contribution du personnel, la sécurité, la fixation des prix, le marchandisage, la présentation et la publicité. Également, le directeur des pièces recherche, identifie et cible de nouvelles opportunités dans le but de faire augmenter le volume d’affaires et les parts de marché de l’entreprise.

Principales responsabilités

Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.

• Établir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur.
• Gérer le budget d'exploitation annuel de son service.
• Élaborer et utiliser un rapport de suivi des pertes de ventes de son service.
• Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l'inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité.
• Gérer le programme de vente de pièces en gros afin de réaliser des profits.
• Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins du service après-vente, de l'atelier de carrosserie, des clients de gros et du public.
• Collaborer avec le directeur du service après-vente, le directeur des ventes et la comptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l'exécution des travaux à l'interne (Atelier).
• S'assurer de la qualité du service accordé aux clients externes et internes de l'entreprise.
• Traiter les plaintes des clients sur-le-champ.
• Maintenir un système efficace de gestion des stocks.
• S'assurer en tout temps de trouver les pièces en stock ou les localiser via diverses sources.
• Tenir à jour la liste des prix des pièces.
• Faire le suivi et contrôler la facturation, les comptes clients, les réclamations et les crédits pour en vérifier l'exactitude.
• Faire la conciliation de l'inventaire mensuellement.
• Fournir au service de la comptabilité, les informations requises.
• Instaurer et mettre en vigueur des mesures de prévention contre le vol au service des pièces.
• Gérer la prise annuelle de l'inventaire des pièces.
• Participer activement au développement des affaires de son service.
• Effectuer les évaluations de rendement du personnel de son service.
• Former et motiver le personnel sous sa responsabilité et participer à l'embauche de son personnel en collaboration avec son supérieur.
• Participer à la gestion du bâtiment.

Exigences du poste

• Expérience pertinente dans un poste similaire ou un minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine des pièces automobiles.
• Maîtriser Microsoft Office (Excel/ Word/ Outlook/ PowerPoint).
• Connaissance du logiciel ERA, un atout.
• Avoir des aptitudes de ventes et de développement des affaires.
• Avoir d’excellentes aptitudes d’organisation et de communication.
• Expérience en gestion de personnels, un atout.
• Posséder un niveau d’anglais fonctionnel.

Profil recherché

• Leadership.
• Excellent sens de l’organisation et des priorités.
• Excellentes aptitudes pour la communication.
• Habiletés d’organisation, de planification et rigueur.
• Être orienté vers le service à la clientèle.
• Avoir un bon esprit de collaboration.

Conditions de travail

• Salaire offert : à discuter
• Assurance collective (médicament, vie, invalidité, voyage, dentaire).
• Programme d’épargne-retraite
• Programme de Boni de performance : partage des bénéfices,  commissions
• Autre : uniformes fournis
• Statut de l’emploi : temps plein
• Horaire de jour, du lundi au vendredi.

Candidatures

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae, ainsi qu’une lettre de présentation à l’attention de Karine Arbour.