Directeur des relations avec les partenaires, Assistance routière

Directeur des relations avec les partenaires, Assistance routière

La vente, la représentation et le développement des affaires vous passionnent? Vous débordez d’entregent et de motivation? Nous avons un poste pour vous!

Votre mission

• Planifier, organiser, coordonner, diriger et contrôler les activités du secteur des relations avec les partenaires de l’Assistance routière.
• Maintenir de bonnes relations d’affaires avec notre réseau de partenaires affiliés et s’assurer qu’ils respectent les politiques et les standards de CAA-Québec.
• Veiller au contrôle de la qualité ainsi qu’au respect des délais des services rendus par notre réseau de partenaires affiliés.
• Entretenir de bonnes relations d’affaires avec nos clients de l’Assistance routière ainsi que nos fournisseurs, et s’assurer de la qualité du service.
• Maximiser l’efficience de votre secteur et assurer une saine gestion des activités.
• Préparer et gérer les budgets sous votre responsabilité.
• Gérer le personnel de votre secteur : embauche, formation, évaluation de rendement, etc.
• Optimiser les outils de travail et veiller à maintenir un climat qui favorise le développement du plein potentiel des employés.
• Travailler en collaboration avec les autres secteurs de l’Assistance routière et participer aux rencontres des gestionnaires.

Votre profil

• Formation universitaire en administration ou dans un domaine connexe.
• 7 années d’expérience en gestion d’une équipe de conseillers sur la route ainsi que 3 dans l’industrie du dépannage routier ou du transport (une plus grande expérience pourra compenser une scolarité moindre).
• Sens de la planification et de l’organisation.
• Facilité à communiquer.
• Bilinguisme.

Vos avantages

• Ambiance conviviale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Régime de retraite.
• Assurances collectives flexibles.
• Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centre de conditionnement physique, carte de membre CAA-Québec, etc.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste régulier à Québec.
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Numéro de concours : 2017-105.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!