Directeur des ventes et marketing

Services des espaces verts est une entreprise renommée qui a su se démarquer depuis plus de 30 ans dans l'entretien de pelouse dans la grande région de Québec et de Montréal. Notre entreprise est un leader mondial dans son domaine.

RÉSUMÉ : Responsable de la réussite générale et de la gestion de la fonction des ventes et du marketing de la succursale. Planifie, dirige et coordonne les activités de ventes et de marketing.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Les tâches et responsabilités principales sont énumérées ci-dessous. D’autres tâches peuvent s’ajouter.

• Détermine les procédures de travail, prépare les horaires de travail et s’occupe du déroulement des opérations.
• Conçoit et met à exécution un plan de marketing.
• Analyse et distribue les nouvelles demandes d’annulation de vente dans le but de conserver les clients.
• Prépare la liste de clients potentiels à des fins de pistes d’acheteurs potentiels en utilisant les renseignements recueillis grâce à des publipostages/publicités, activités communautaires et autres.
• Conçoit et met à exécution des plans et des programmes de marketing (porte-à-porte, publipostage, interne, externe) pour assurer la croissance des bénéfices et l’expansion des services TruGreen.
• Planifie et dispense de la formation continue pour aider les employés du service à la clientèle à parfaire leurs compétences en matière de service à la clientèle, leurs connaissances spécialisées et relatives aux politiques et procédures de sécurité.
• Effectue le suivi du rendement de chaque employé des ventes sur une base horaire, quotidienne et hebdomadaire.
• Contrôler efficacement les résultats du marketing pour assurer que la réalisation des objectifs de marketing respecte les budgets alloués.
• Établit les objectifs de vente et fait le suivi de la progression des ventes.
• Prépare les rapports d’activité de ventes et de marketing.
• Aide le directeur de la succursale à préparer un budget annuel ainsi que les prévisions.
• Évalue les procédures et fait des recommandations pour accroître l’efficacité du service.

ÉTUDES et/ou EXPÉRIENCE : Baccalauréat d’un collège ou université, ou deux ou trois années d’expérience pertinente et/ou de formation, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.

CERTIFICATS, LICENCES, ACCRÉDITATIONS : Permis de vente de pesticides, un atout majeur.

AUTRES COMPÉTENCES ET HABILETÉS :

• Bilingue
• Résolution de problème
• Aptitudes à la communication verbale et écrite
• Faculté d’adaptation
• Développement du personnel
• Esprit analytique
• Relations avec les clients
• Capacité à travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Flexibilité
• Capacité à gérer des tâches multiples
• Attentif aux détails
• Motivateur