Directeur / Directrice des ventes #9830

Passionné (e) par la vente et le domaine automobile? Postulez maintenant pour devenir le nouveau directeur ou la nouvelle directrice des ventes chez notre client situé à Magog.

Vous serez responsable de coordonner les opérations de ce concessionnaire chef de file en Estrie en plus de veiller à la satisfaction constante des clients.

Vous avez la fibre de la vente et vous carburez aux défis? Vous aimez sentir que vous faites partie d’une équipe qui se dépasse de jour en jour? Vous êtes le leader qu’il nous faut!

Vos responsabilités professionnelles

Vente

• Établir les objectifs de ventes mensuels et annuels;
• Préparer et gérer le budget d'exploitation annuel du service de vente de voitures;
• Gérer une base de données pour effectuer un suivi rigoureux auprès des clients potentiels;
• Remettre quotidiennement à votre supérieur des données précises concernant les activités sur le plancher;
• Collaborer à la conception de campagnes publicitaires et de promotions diverses;
• S’assurer que tous les véhicules soient présentés aux clients sur le site web de l’entreprise, que les photos soient à jour et que toutes les spécifications soient disponibles;
• Planifier l'étalage des véhicules dans l'aire de stationnement;
• S'assurer que toutes les demandes d'information reçues par courriel reçoivent une réponse rapide en moins de 24 heures;
• Traiter les informations liées aux commissions des conseillers en vente et contrôler leurs registres de paie;
• Analyser les divers rapports liés à la satisfaction des clients et soumettre des recommandations pour assurer la rétention et la fidélisation de la clientèle;
• Comprendre et respecter les règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent la vente de voitures.

Gestion des ressources humaines

• Présider les réunions hebdomadaires à l'intention de l'équipe des ventes et mettre en place des systèmes qui assurent la formation continue des conseillers en vente;
• Évaluer le rendement du personnel sous sa responsabilité, et ce, à intervalles fixes;
• Aider les conseillers en vente de voitures à se fixer des objectifs mensuels ambitieux, mais réalistes et leur offrir le soutien nécessaire à leur réalisation;
• Encourager le travail d'équipe dans un environnement de ventes axé sur la clientèle, tout au long des démarches de vente, de livraison et de suivi.

Les avantages

• Un salaire très concurrentiel dans le marché et dans la région:  
• Des bonis additionnels selon l'atteinte des objectifs fixés par la direction;
• Un régime d’assurance collective;
• Un téléphone cellulaire, une voiture et une allocation pour l’essence;
• Un programme d’achat de voiture très intéressant;
• Un environnement de travail stimulant où vous aurez accès à deux bureaux : un fermé pour les rencontres individuelles et un autre au centre de la concession, vous plaçant au cœur de l’action;
• Une équipe de travail performante, dynamique et stable!

Exigences

• DES terminé;
• Minimum trois (3) ans d’expérience dans un poste de direction et en supervision d’équipe;  
• Grand intérêt, expérience et connaissance du milieu automobile neuf ou usagé (obligatoire);  
• Connaissances des principes de ventes  : budget, d’objectifs, prévisions, etc.;
• Connaissance de base des logiciels Excel et Outlook;
• Aptitudes en négociation et en vente;
• Esprit d’équipe et facilité à créer une bonne ambiance de travail entre collègues;
• Leadership, attitude positive et gestion par formation des employés (coaching).