Directeur, Marketing

Responsabilités :

• Mettre au point un plan de commercialisation et un budget annuels fondés sur une analyse et des recherches à jour afin d’établir des objectifs de communication, de relations publiques, de publicité et d’évènements spéciaux, de service à la clientèle et d’expériences pour les consommateurs.
• Établir des stratégies et des priorités annuelles en matière de médias sociaux et de contenu.

Publicité :

• Planifier et coordonner une campagne publicitaire uniforme efficiente.
• Veiller à ce que toutes les communications externes positionnent l’image de marque avec uniformité et créativité.
• Planifier et mettre en œuvre un programme de promotions et d’évènements spéciaux axés sur l’augmentation de l’achalandage, la commercialisation, les saisons de vente clés et l’engagement communautaire.

Relations publiques :

• Mettre en œuvre une stratégie de relations publiques consolidant la marque du centre et attirant une couverture médiatique favorable.
• Agir en tant que porte-parole clé en ce qui a trait à toutes les relations avec les médias, y compris pour les mesures de collaboration en cas de gestion de crises médiatiques.
• Mener toutes les initiatives de communications via les médias sociaux de façon à les aligner sur la stratégie générale en matière de communications.

Principales tâches :

• Fournir connaissances et données aux autres unités administratives telles que la location, l’exploitation, les copropriétaires et le développement.
• Planifier et mettre en œuvre un programme de services à la clientèle qui appuie les initiatives expérientielles , tout en tenant compte des dispositions quant aux installations et à la gestion du personnel.
• Représenter le Groupe Immobilier  auprès des organisations municipales et locales, et voir à ce que les possibilités de commandites soient conformes à l’image de marque et à la vision du centre.
• Engagement auprès de la communauté et des partenaires stratégiques au sein des organisations ciblées.
• Appuyer les projets de développement conformément aux demandes, et voir à ce que le plan de commercialisation et de développement respecte les étapes, les engagements des détaillants, les mises à jour de personnel et les communications destinées à la clientèle.
• Appuyer et guider les initiatives de mobilisation du personnel , tant syndiqué que contractuel.
• Continuation du développement  en ligne avec la remise en valeur planifiée du centre au cours des mois et des années à venir, tout en maximisant les ressources disponibles pour obtenir les résultats souhaités.
• Etre impliqué dans divers projets tâches connexes.

Qualifications:

• Études universitaires en administration, option marketing (ou l’équivalent).
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience.
• Être axé sur les résultats, capable de réflexion stratégique et doté d’un sens créatif et d’un flair exceptionnels.
• Aptitudes exceptionnelles en leadership et en communication (orale et écrite).
• Propension marquée pour le service à la clientèle.
• Aptitude à accueillir les changements et à s’adapter dans un environnement au rythme soutenu.
• Capacité d’identifier les nouvelles occasions pour générer de nouvelles expériences pour le consommateur.
• Très bon sens de l’organisation et du détail.
• Bonne gestion du stress et des priorités.
• Esprit créatif et innovateur.
• Excellente propension aux relations interpersonnelles.
• Compte tenu de la nature de l’entreprise, le directeur, Marketing doit faire preuve de flexibilité et être disponible après les heures régulières de travail et les fins de semaine au besoin.