Directeur régional de résidences pour aînés

Nature du travail

Sous la direction du président-directeur-général d’Horizon - gestion de résidences, le directeur régional dirige et soutient les directeurs généraux des résidences vers l’atteinte des objectifs d’amélioration continue de la performance, tout en veillant au mieux-être du personnel et la clientèle.  Il planifie, dirige, organise et contrôle les activités liées à la gestion des ressources humaines, financières et techniques des résidences lui étant confiées. Ses responsabilités exigent des déplacements fréquents vers les résidences d’Horizon de la région de Montréal.

Fonctions principales

• Le directeur régional assure un lien continu entre le siège social et les directeurs généraux des résidences sous sa gouverne.
• Il assure la circulation efficace de l’information pertinente à la prise de décision, au suivi, et au contrôle des activités, à l’évaluation des résultats et à l’amélioration continue des services. Il traduit les besoins des diverses résidences.
• Il dirige, coordonne et assure le déploiement de divers projets corporatifs transversaux, aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel.
• Dans le même esprit, il agit comme un partenaire de premier plan pour la direction des ressources humaines, avec laquelle un partenariat des plus étroits est attendu. Il contribue et collabore au déploiement de pratiques de gestion des ressources humaines efficientes et harmonisées.  Il soulève les enjeux, opportunités et contraintes observés en la matière.
• Exerce un rôle d’ambassadeur tenace et habile en matière de gestion du changement.
• Il mobilise, accompagne et soutient les directeurs généraux des résidences dans l’atteinte de leurs objectifs, le respect des normes d’exploitation et l’amélioration continue des services offerts.
• Supervise et accompagne les directeurs généraux dans la recherche de solutions à des problèmes divers.
• Supervise et collabore avec les directeurs généraux à la confection, au suivi et au contrôle des budgets des résidences, en tenant compte des besoins des résidences et en conformité avec les orientations d’Horizon.
• Prépare et présente les rapports requis par la haute direction, aux fins de suivi et de contrôle.
• Aide à l’administration des budgets alloués et cherche à optimiser le rendement des ressources qui sont octroyées aux résidences.
• En collaboration avec les directeurs généraux, assure le maintien et l’amélioration du niveau de satisfaction des résidents, lorsque nécessaire.
• Collabore à l’élaboration et la mise en œuvre de politiques, normes et standards nécessaires à la saine gestion des ressources humaines, financières et techniques ainsi que des opérations des résidences.
• Assure la protection des renseignements personnels des résidents, des employés et des systèmes d’information opérationnels et administratifs.

Qualités et profil recherchés

• Le candidat recherché incarne le sens du service à la clientèle, il se montre en toutes circonstances, bienveillant à son endroit.
• Il est énergique! Il donne l’exemple par sa rigueur, sa discipline personnelle et son humanisme.
• Détient un baccalauréat dans un domaine lié à la gestion.
• Cumule 10 à 15 années d'expérience en gestion de résidences pour ainés, résidence intermédiaire ou de CHSLD.
• S’exprime en français et en anglais (écrit et parlé).
• Détient un permis de conduire valide, possède une voiture.
• Maîtrise la Suite Office (surtout Outlook, Word et Excel, Power Point, un atout).

Horizon ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.