Expert en sinistre interne

EXPERT EN SINISTRE INTERNE (PARTICULIERS ET ENTREPRISES)
1 poste à combler / N’importe quelle succursale
Poste permanent / Poste temps plein de jour

LUSSIER, Cabinet d’assurances est en affaires depuis 1915 et ce n’est pas pour rien! En tant que cabinet d’assurances, nous travaillons toujours dans l’intérêt de nos clients.

LUSSIER s’engage à vous offrir une carrière à la hauteur de vos ambitions par :

• La conciliation travail-famille;
• Des opportunités de carrière et de développement professionnel par l’Université LUSSIER;
• Une gamme complète d’avantages sociaux (RPDB, assurance collective, etc.);
• Une ambiance familiale, une équipe dynamique et chevronnée.

L’expert en sinistre interne conseille et guide le client dans les différentes étapes de la procédure de demande d’indemnité.

Responsabilités principales :

• Recueillir les informations données par le client afin de comprendre le sinistre et la nature des réclamations;
• Analyser le dossier du client, ses réclamations antérieures et la police de l’assuré;
• Demander au client les documents à fournir et le conseiller sur la démarche à suivre;
• Analyser la recevabilité de la demande d’indemnisation et s’il y a possibilité de recours;
• Déterminer la stratégie d’enquête et établir un plan de travail;
• Référer le cas échéant, à un expert indépendant ou directement à l’assureur;
• Préparer sa présentation de proposition au client;
• Faire une proposition de règlement au client et en assurer le suivi;
• Procéder à la fermeture du dossier et vérifier que tous les documents ont été complétés;
• Recevoir et émettre les paiements en conséquence et vérifie s’il y a solde au compte auprès de la comptabilité.

Compétences professionnelles :

• Posséder un permis d’expert en sinistres (particuliers et entreprises) en règle auprès de l’AMF;
• Posséder un minimum de deux années d’expérience à titre d’expert en sinistres (particuliers et entreprises);
• Bilinguisme (français/anglais);
• Être apte à travailler plusieurs dossiers à la fois (gestion des priorités);
• Exercer un bon jugement;
• Exercer un rôle conseil;
• Faire preuve de diplomatie et d’empathie.

Postulez via www.assurances-jobs.ca