Relevant de la directrice – Indemnisation, vous effectuerez l’enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance automobile. Vous déterminerez les circonstances et les causes des sinistres et déciderez de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance. De plus, vous établirez le montant des indemnités à verser et communiquerez ensuite l’offre de règlement aux membres-assurés. Vous exercerez votre emploi à notre bureau de Saint-Basile de Portneuf, pour Promutuel Assurance Portneuf-Champlain.

  • DEC en Conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
  • Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre (5a)
  • 3 à 5 années d’expérience pertinente
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la communication
  • Bon esprit d’analyse
  • Sens développé des responsabilités et des priorités
  • Capacité à gérer son stress
  • Excellent français parlé et écrit
  • Excellentes aptitudes en informatique
  • Anglais parlé et écrit, un atout

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