Vous avez le souci du détail de même qu’un sens poussé du service à la clientèle? Vous voulez travailler pour un chef de file de l’industrie qui jouit d’une situation financière solide? Vous voulez évoluer dans un milieu propice à la croissance personnelle et au développement qui vous offre diverses possibilités de carrière?

Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs Experts en sinistres (au téléphone), poste 109228, pour notre département d'Indemnisation qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.

LIEU DE TRAVAIL : Montréal (2020, rue University), Anjou, Québec ou Saint-Hyacinthe

VOTRE RÔLE:

Vos principales responsabilités consisteront à rechercher la meilleure façon d’aider nos clients à reprendre le cours normal de leur vie lorsque survient un événement imprévu et ce de façon équitable, simple et respectueuse.

  • Ouvrir les dossiers de réclamation en automobile des particuliers (évolution de la complexité des dossiers selon expérience) et documenter les faits reliés au sinistre.
  • Analyser le dossier, valider la recevabilité des dommages et établir la responsabilité afin d’assurer un règlement juste et équitable en tenant compte des normes, règlements et des lois.
  • Effectuer tous les suivis nécessaires en utilisant les outils de façon efficace

NOTRE OFFRE:

  • Salaire concurrentiel et boni de performance
  • Formation complète rémunérée à l’interne en vue d’obtenir votre permis d’expert en sinistre de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
  • Environnement stimulant
  • Plusieurs opportunités de développement de carrière au sein de l’entreprise
  • Avantages sociaux personnalisés dès l’embauche (assurances dentaires, frais médicaux, etc.)
  • Aménagement de travail flexible
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • 350 $ de subvention annuelle pour activités physiques
  • Rabais pour votre assurance auto ou habitation

QUALIFICATIONS:

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou une équivalence OU Attestation d’études collégiales en assurance de dommages.
  • Détenir un certificat d'expert en sinistres (5a) un atout
  • Expérience en centre d’appel est également un atout
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
  • Aptitudes supérieures à la moyenne pour la saisie au clavier et pour l’utilisation de différents systèmes, Internet.
  • Désir d’aider les clients à combler leurs besoins en créant une expérience unique fondée sur la confiance

* Flexibilité à travailler sur un horaire de jour, soir et/ou fin de semaine *

Postuler via WWW.ASSURANCES-JOBS.CA

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