Formateur

Formateur/Formatrice

Bibliomondo est une société d’édition de logiciels spécialisés en technologies du savoir. Elle est le prestataire numéro 1 dans le monde francophone, au service de plus de 1500 bibliothèques dans 11 pays avec plus de 5 millions d’utilisateurs sur ses diverses plateformes. Elle est également un fournisseur important de solutions pour la petite enfance. Elle consacre près de 35% de ses ressources à la recherche et au développement afin d’améliorer et de réinventer les processus d’affaires. Elle possède un laboratoire de recherche en Big DATA et AI (MLM).

Plusieurs villes, gouvernements, bibliothèques musées, institutions culturelles, centres de documentation et sociétés, utilisent les produits Bibliomondo pour améliorer leurs gestions à divers niveaux. Outre les solutions de SIGB et de Gestion des Contenus Multimédia, la gestion de liste d’attente et de solution SDG pour la petite enfance, les solutions de Bibliomondo permettent la gestion de parcs informatiques (publics, privés), la mise à disposition de catalogues d’accès publics, la gestion de guichets uniques, l’amélioration des processus reliés aux ressources humaines et au transfert des connaissances.

Bibliomondo étant en pleine expansion, l’entreprise propose de nombreuses opportunités professionnelles dans des domaines de compétences très diversifiés.

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Le/la formateur(trice) sera amené(e) à jouer un rôle de formateur(trice) sur les produits de la société. Le/la candidat(e) travaillera sur différents projets de formation et devra faire preuve de créativité dans sa fonction, assurer la formation utilisateur et technique de nos solutions.

• Établir les priorités relativement à la formation ;
• Assurer la satisfaction clients ;
• Agir à titre de personne ressource auprès des membres de l’équipe ;
• Connaissance des environnements techniques et des besoins des clients ;
• Aider à concevoir, Développer et implanter de nouveaux modules de produits ;
• Participer à l’évolution et au soutien des produits logiciels existants.

Exigences et conditions de travail

• Baccalauréat dans un domaine pertinent obligatoire
• Très bonne connaissance des techniques web ;
• Posséder au minimum 3 années d’expérience dans le domaine de la formation ;
• Excellentes capacités relationnelles ;
• Connaissances techniques dans le domaine de l’informatique (compréhension des besoins, enjeux, solutions techniques.)
• Maitrise parfaite du français, l’anglais courant est un atout.

Langues demandées :

• Langues parlées : français
• langues écrites : français

Salaire offert : à discuter

Nombre d'heures par semaine : 40,00

Statut d'emploi : Permanent, temps plein, jour

Plusieurs avantages sociaux

HABILETÉS/CAPACITÉS INTELLECTUELLES ET/OU PHYSIQUES

• Débrouillardise : être capable d’aller chercher des informations ou des éléments au besoin.
• Polyvalent : être capable de travailler sur plusieurs projets simultanément, pouvoir apporter son savoir-faire sur différentes applications, logiciels…
• Être autonome : sens de l’anticipation, de l’initiative.
• Être organisé : respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas.
• Savoir gérer son stress : ceci est un point primordial pour ce poste, capacité à travailler dans l’urgence.
• Savoir travailler en équipe : il est primordial, d’être motivé à travailler dans un environnement ou il faut collaborer sans cesse avec ces collaborateurs.
• Bonne expression écrite : rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants, en maîtrisant les règles d’orthographe et de grammaire pour les envois de mails.
• Savoir raisonner : capacité d’analyse et de synthèse.
• Être rigoureux : organisation et méthode.
• Dynamique
• Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées.
• Communication : sens du relationnel.
• Une focalisation sur la personnalité orientée client.
• Flexibilité demandée dans la gestion du temps en fonction des projets en cours, des nouvelles applications ou des logiciels à mettre en production.