Formateur

Le.La Coordonnateur.trice de la formation collabore étroitement avec nos conseillers RH, gestionnaires et employés pour répondre à leurs besoins en matière d'apprentissage. Il/elle est le chef d'orchestre de la logistique des activités d'apprentissage, de la planification à la coordination, en respectant le budget.

Le coordonnateur est responsable de planifier et coordonner l'offre d'apprentissage et de planifier et organiser la formation des nouveaux employés et pour développer les talents, en étant créatif dans la promotion des activités. Il/elle veille au bon déroulement des activités et entretiens des relations avec les partenaires internes et externes.

Tâches et responsabilités :

• Guider les nouveaux employés pendant la formation initiale
• Faciliter l'orientation, la formation et les mises à jour des nouveaux employés sur nos différents systèmes, ainsi que sur d'autres outils nécessaires à l'exécution de leurs tâches.
• Coordonner la formation continue pour s'assurer que les employés et travailler avec les parties prenantes internes pour s'assurer que tout le monde participe aux activités de formation et remises à niveau
• Gérer les projets d'amélioration de la formation et de la documentation afin de résoudre les problèmes- Créer de nouvelles procédures si nécessaire
• Maintenir les manuels de formation afin d'organiser des sessions de formation et s'assurer que le matériel de formation est accessible à tous les employés.
• Fournir un soutien aux autres départements pour la formation continue en planifiant et coordonnant les activités de formation avec les responsables.
• Planifier et coordonner les activités de formation avec les fournisseurs externes et assurer le suivi de la facturation
• Assurer le suivi de la formation et des compétences avec les participants et les fournisseurs
• Vérifier, clarifier, rechercher et restructurer les informations fournies par l'entreprise afin de s'assurer que la communication au personnel est complète et exhaustive.
• Saisir les données et mettre à jour tous les dossiers de formation dans les systèmes de gestion
• Préparer et analyser les rapports en fonction des exigences réglementaires.
• Exécuter toutes les autres tâches connexes assignées.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe.
• Minimum de deux ans d'expérience professionnelle dans un rôle similaire.
• Bilinguisme en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. (Formation à donner pour nos employés des US)
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office, en particulier Word, Excel

Compétences souhaitées :

• Excellentes aptitudes au travail en équipe, à la communication et au service à la clientèle
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Être reconnu pour son excellent sens de l'organisation
• Être rigoureux, méticuleux, débrouillard et autonome
• Compétences avérées en matière de formation des adultes
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à motiver les employés
• Faire preuve de discernement, d'initiative et de flexibilité

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