Formateur (trice) / Représentant (e)

Cienapps est une compagnie de développement de logiciel informatique de gestion ERP pour ébénisterie, ou plus précisément pour le secteur de la fabrication sur mesure (armoires de cuisine, et salles de bains). Faites partie de l’équipe Cienapps où vous aurez l'occasion de travailler dans une ambiance amicale tout en offrant un service de qualité supérieure!

Tâches

• Former la clientèle sur les différents aspects de notre logiciel et faire la formation sur nos produits et produits complémentaires
• Guider et expliquer les différents aspects du logiciel à nos clients
• La personne devra agir à titre d’agent de changement chez nos clients
• Faire de la formation auprès de notre clientèle
• Faire le pont entre le client et les programmeurs
• Participer aux démonstrations du produit aux clients
• Faire le suivi des projets avec les clients
• Conseiller les solutions Cienapps aux fournisseurs d'ébénisterie
• Veiller à contribuer à une amélioration continue
• Participer à l’implantation et à l’intégration de projets
• S’assurer du service à la clientèle et de la satisfaction du client

Le candidat retenu possèdera les compétences et qualifications suivantes :

• Bilinguisme essentiel (anglais/français)
• Excellent communicateur
• Très bonnes connaissances en informatique
• Leadership
• Personne engagée et dévouée
• Personne structurée
• Bonne connaissance du milieu des affaires
• Axée sur la performance
• Fortes habiletés relationnelles, esprit d’équipe et entregent
• Capacité d’analyse, de synthèse et d’évaluation
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite et habileté de vulgarisation
• Capacité à s’adapter dans un environnement en constante évolution.

Conditions de travail

• 40 heures par semaine
• Possibilité de travailler de la maison
• Salaire compétitif