Formateur (trice) de logiciel

Cienapps est une compagnie de développement de logiciel informatique permettant d'obtenir le meilleur ERP / MRP  en gestion manufacturière de l'ébénisterie, ou plus précisément pour le secteur de la fabrication sur mesure (armoires de cuisine, et salles de bains). Faites partie de l’équipe Cienapps où vous aurez l´occasion de travailler dans une ambiance amicale tout en offrant un service de qualité supérieure!

Tâches et responsabilités

• Guider et expliquer les différents aspects du logiciel et proposer des solutions fonctionnelles aux clients ;
• Participer aux démonstrations du produit aux clients ;
• Faire le suivi des projets avec les clients ;
• Former la clientèle sur les différents aspects de notre logiciel, afin d’optimiser son utilisation ;
• Veiller à contribuer à une amélioration continue ;
• Participer à l’implantation et à l’intégration de projets ;
• Créer une relation positive avec les clients et s’assurant de leur satisfaction.

Le candidat retenu possèdera les compétences et qualifications suivantes :

• 3 à 5 ans d’expérience dans un domaine pertinent : manufacturier, ébéniste ou de production et/ou
• Baccalauréat en administration des affaires ou diplôme pertinent en informatique
• Parfaitement bilingue (anglais/français)
• Excellent communicateur
• Très bonnes connaissances en informatique
• Exceller dans le transfert des connaissances
• Bonne compréhension d’une entreprise (PME)
• Personne engagée et dévouée
• Personne structurée
• Leadership positif

Conditions de travail

• 40 heures par semaine
• Salaire concurrentiel
• Possibilité de travailler de la maison