Gérant (e) de chocolaterie

CHOCOLATS FAVORIS EST À LA RECHERCHE D'UN(E) GÉRANT(E) POUR SA CHOCOLATERIE DU COMPLEXE DESJARDINS À MONTRÉAL !

Chocolats favoris est un des concepts de commerce au détail qui connait actuellement la plus forte croissance au Canada. Joignez-vous vous aussi à cette grande aventure et plongez dans un univers magique aux valeurs bien ancrées ici, à Québec.

Relevant du superviseur de succursales, vous serez plongé dans un environnement des plus dynamiques où vous mettrez à profit votre leadership dans un contexte de croissance importante. Vous serez responsable de la gestion des ressources humaines, financières et matérielles de la chocolaterie. Votre mandat principal sera de créer des expériences exceptionnelles pour votre clientèle et un milieu de travail stimulant et collaboratif pour votre équipe.

Prochaines responsabilités

• Planifier, diriger et organiser les ressources humaines, matérielles et financières de sachocolaterie selon les normes et standards de l'entreprise
• Mobiliser et responsabiliser l'équipe à l'égard du service à la clientèle
• Assurer le suivi des objectifs en lien avec les résultats de l'équipe et appliquer les mesures nécessaires pour les atteindre et les dépasser
• S'assurer que les normes de qualité, d'hygiène, d'entretien et de santé sécurité de l'entreprise sont comprises et respectées
• Planifier et développer l'embauche et la formation des employés
• Faire le suivi des dossiers CSST, Secourisme et MAPAQ pour la chocolaterie
• Agir comme représentant de l'entreprise auprès de la communauté locale et autre  

Profil recherché

• Cinq années d'expérience en gestion et en service à la clientèle (domaine alimentaire un atout important)
• Excellent leadership
• Être passionné par le service à la clientèle
• Être orienté vers l'action et les résultats
• Faire preuve de rigueur professionnelle et d'autonomie
• Entretenir de bonnes relations avec ses collègues
• Facilité à communiquer oralement
• Faire preuve d'initiativeet de créativité
• D’autres combinaisons d’expériences ou de formations pertinentes pourraient être considérées

Conditions de travail

• Assurances collectives
• Poste permanent temps plein
• Être disponible pour travailler le jour, le soir et la fin de semaine (horaire flexible)

Chez Chocolats Favoris, nous nous engageons à :

• Cultiver un environnement de travail stimulant et amusant
• Assurer le développement et la réalisation de nos talents internes
• Réaliser l’apport unique et essentiel de chacun des membres de l’équipe

Svp noter que le genre masculin est utilisé sans discrimination. Il réfère aux femmes et aux hommes.