Gestionnaire- Chef d'équipe, Assurance des entreprises ou Spécialiste en assurances commerciales
Gestionnaire - Chef d'équipe, Assurance des entreprises ou Spécialiste en assurances commerciales (2 postes à combler à Montréal et Québec)
Aperçu du poste
Sous la responsabilité du supérieur immédiat, le titulaire du poste supervise toutes les activités du service; il s'assure du bon fonctionnement de toutes les opérations de son secteur et agira à tire d'expert en souscription commerciale.
Votre profil personnel
Votre enthousiasme est contagieux. Vous défiez le statu quo. Vous trouvez des solutions aux problèmes. Vous en faites plus que demandé pour surpasser les attentes du client. Vous faites les choses de la bonne façon. Vous représentez notre marque avec passion et fierté. Vous avez un esprit d'équipe. Vous vous amusez et vous rendez le travail plus agréable pour vos collègues.
Vos objectifs pour ce poste
- Gérer les opérations de souscription et de service à la clientèle en assurance des entreprises;
- Coordonner l'atteinte des objectifs de développement des affaires en fonction des orientations stratégiques de l'organisation;
- Établir des plans d'action pour répondre aux objectifs stratégiques du service, en accord avec son supérieur immédiat;
- Analyser et autoriser les transactions relevant de son niveau d'autorité;
- Faire le suivi des procédures auprès de son équipe;
- Produire, analyser divers rapports, compiler les statistiques, rédiger la correspondance nécessaire à son niveau et effectuer les suivis ;
- S'assurer de donner un excellent service à la clientèle selon des critères de service de l'organisation;
- Effectuer le suivi des employés sous sa responsabilité en fonction des axes de développement donnés par son supérieur immédiat;
- Agir à titre de coach pour conserver le taux de mobilisation de ses employés;
- Faire la gestion de la performance et du développement de ses employés;
- Vérifier régulièrement la qualité de la souscription et du service à la clientèle et participer au développement des compétences de son équipe en collaboration avec le service technique;
- Collaborer sur demande avec le supérieur immédiat aux suivis budgétaires ou à tout mandat relevant de son domaine d'expertise;
- Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.
Ce que vous apportez à ce poste
- DEC en assurances et titre de PAA
- 10 ans en souscription commerciale
- Sens de l'organisation
- Expertise technique, bon jugement, esprit d'analyse
- Capacité à négocier
- Entregent, diplomatie et tact
- Objectivité et contrôle de soi dans diverses situations
- Disponibilité pour déplacements
- Connaissance de la micro-informatique
- Discrétion
- Bilinguisme
COMPÉTENCES :
- Assurance des entreprises
- Capacités d'analyse
- Bilingue
- PAA
- Diplôme d'études collégiales
- Microsoft Office
- Aptitude à la négociation
- Sens de l'organisation
Postuler via www.assurances-jobs.ca
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