Gestionnaire de communauté - Bilingue - Temps partiel

Le Coordonnateur – Médias sociaux nationaux est responsable de soutenir les efforts de déploiement de l’image de marque de HI Canada et accroître la notoriété du réseau tout en soutenant les auberges dans leurs efforts de gestion de leurs propres plateformes.

Défis

• Mettre en place la stratégie de médias sociaux en accord avec le guide d’identité corporative de HI Canada, en gérant les comptes Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube;
• Accroître le nombre d’abonnés et favoriser l’engagement dans l’ensemble de nos communautés virtuelles;
• Élaborer, organiser et programmer du contenu (propre et tiers) en accord avec la stratégie de medias sociaux et la politique éditoriale;
• Créer, planifier et superviser les publicités sociales;
• Recueillir les statistiques, analyser la performance des plateformes et envoyer des rapports mensuels détaillés;
• Identifier des opportunités marketing sur les médias sociaux et établir des liens avec des influenceurs de l’industrie;
• Surveiller les différents comptes sur une base régulière et répondre aux commentaires et messages de manière professionnelle, dans un court délai;
• Effectuer une veille sur les auberges HI au Canada grâce à des outils appropriés et assurer un suivi;
• Rester à l’affût des tendances et des meilleures pratiques de marketing numérique et de gestion des médias sociaux afin d’adapter la stratégie et effectuer des recommandations;
• Représenter les efforts de HI Canada en termes de médias sociaux au sein de la communauté internationale HI;
• Autres tâches connexes.

Facteurs de succès

• Bilinguisme – Excellente maîtrise de la grammaire, de l'orthographe et de la ponctuation en français et en anglais;
• 1 à 2 années d’expériences pertinentes dans la gestion des médias sociaux, préférablement auprès d’un public de 18-35 ans;
• Expérience en auberges de jeunesse et/ou dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie;
• Expérience dans la gestion, l’identification et l’évaluation d’influenceurs;
• Solides connaissances des diverses plateformes de médias sociaux et des outils de gestion (ex. Hootsuite, Later, Facebook Business Manager, Facebook Ad Manager, Google Analytics, Slack, etc.);
• Connaissances dans la gestion de campagne numérique, de stratégies marketing multi-plateformes et de publicités numériques;
• Capacité à travailler de la maison avec supervision minimale;
• Études postsecondaires en marketing, communication ou autre domaine connexe;
• Compétences techniques: Google Drive, médias sociaux, Later, Hootsuite, Photoshop, Slack, Google Analytics;
• Attitude positive et confiance en soi;
• Excellentes aptitudes communicationnelle et rédactionnelles;
• Créativité, ingéniosité et aptitudes marquées pour les communications en ligne;
• Solides connaissances des réseaux sociaux et des tendances actuelles ainsi que des communautés de blogueurs au sein de l’industrie du voyage;
• Capacité à travailler seul tout en collaborant avec diverses équipes (via Slack, Workplace et en personne);
• Être à l’aise de travailler à l’extérieur des heures traditionnelles de bureau.

Conditions de travail

• Poste permanent - Temps partiel
• 20 heures par semaine
• 16.50$ -18.50$/heure selon l'expérience
• Basé n'importe où au Canada