Gestionnaire de projets

Sommaire du poste : Le gestionnaire de projets est responsable de la gestion du client interne et externe, l’échéancier de production, du budget et de la livraison finale de ses projets. Ses tâches principales consistent à assurer la direction du projet, à maintenir les communications avec le client et à travailler en étroite collaboration avec les équipes afin de livrer un projet de qualité.

Vos principales responsabilités seront de :

• Établir et maintenir une relation personnalisée avec la clientèle, ponctuée d’un excellent niveau de communication;
• S’assurer du respect des livrables, préparer et mettre à jour régulièrement les échéanciers et assurer le suivi des différentes demandes d’approbation;
• Évaluer et contrôler les risques, s'assurer que les livrables honorent la qualité demandée par le client et agir de manière proactive dans la détection de problèmes et la recherche de solutions;
• Assurer la gestion et le suivi des projets en étroite collaboration avec le client et les équipes internes;
• Participer aux rencontres de démarrage de projets chez les clients;
• Veiller au respect du processus et des échéanciers, du budget et à la satisfaction du client;
• Participer au développement et à l’amélioration des processus;
• Collaborer aux appels d’offres au besoin.

Exigences :

Qualifié : Être titulaire d’une formation universitaire pertinente de premier cycle, par exemple en gestion de projets, en ressources humaines, en relations industrielles ou en technologies éducatives, combinée à une expérience de 5 à 7 ans, préférablement en gestion de projets auprès de clients externes en mode «service». Être en mesure d’utiliser efficacement la suite Office, incluant Microsoft Project. La connaissance du domaine de la formation et de la pédagogie ou autre produit sur-mesure constitue un atout, tout comme la certification PMP.

Gestionnaire agile et rigoureux : Il gère une multitude de projets en simultané auprès de clients variés et garde ceux-ci en confiance grâce à une gestion impeccable de ses budgets et de ses échéanciers. Capable de prendre des décisions rapidement lorsque nécessaire et habile en résolution de problèmes, il demeure analytique et calculé dans ses interventions.

Intrapreneur : Passionné par la création de projets de formation innovateurs, il a une attitude de leader à l’interne auprès de ses pairs et propose des initiatives créatives et ambitieuses qui sortent parfois du cadre de ses responsabilités. Il a un esprit « business » et son implication auprès du client dépasse le simple suivi des échéanciers, pour plutôt favoriser une approche consultative et accompagnatrice.

Communicateur mobilisant : En tant que point central de communication entre le client et Ellicom, il a un souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites en français comme en anglais. Auprès du client, il se positionne comme un collaborateur stratégique et maintient un niveau de service à la clientèle exemplaire. Auprès de l’équipe, il est un agent mobilisateur et rassembleur et assure une communication efficace entre les parties impliquées dans le projet.

Horaire : 40h par semaine

Statut : Permanent

Salaire: À discuter

Localisation : Montréal ou Québec

Date d'entrée en fonction : Dès que possible