Fatigués de la congestion routière et de la difficile conciliation travail-vie personnelle? Si vous voulez joindre une équipe chaleureuse et à la hauteur de vos compétences, joignez-vous à nous!

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire succès client (GSC) ayant de l’expérience dans le cycle de consulation complet, du support aux ventes à la livraison de produit et suivi. Une expertise Salesforce et FinancialForce est un atout, mais nous valorisons également les joueurs d’équipe qui sont pleins de ressources et peuvent penser de façon créative et innovante. Le GSC doit croire à la livraison de solutions de qualité et à la satisfaction du client.

Responsabilités

  • Aider l'équipe de vente à créer des démos pour les petites et moyennes opportunités (<100 heures)
  • Soutenir et former l'équipe opérationnelle pendant l'exécution du projet
  • Effectuer la vérification de la conception suite à la vérification des processus d’affaires et de l’architecture
  • Effectuer les suivis avec le client pendant l'exécution du projet, en veillant à ce que tous les objectifs soient atteints
  • Assister  aux réunion de lancement des projets pour assurer une livraison de qualité
  • Effectuer les suivis avec le client après la mise en production des projets pour assurer l'adoption par les utilisateurs
  • Développer et fournir du matériel de formation pour maximiser l'utilisation de Salesforce en fonction des meilleures pratiques
  • Identifier des opportunités supplémentaires avec les clients existants

Qualifications

  • Bonne connaissance  des ventes et des processus dans le domaine des services profesionnels
  • Expérience en implantation de Salesforce et / ou ERP
  • Diplôme universitaire en génie ou en administration des affaires est un atout majeur
  • La certification Salesforce.com est un atout (Salesforce Administrator / Salesforce Cloud Consultant)
  • Une solide compréhension de l'aspect technique du développement et de la gestion de projets logiciels
  • Sens des affaires poussé et passionné par les discussions avec les clients
  • Personne orientée vers la qualité
  • Responsable, autonome, organisé, méticuleux, rapide et efficace
  • Compétences démontrées en matière de communication et d'organisation
  • Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit

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  • Entreprise
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Nubik a pour mission d’aider ses clients à rationaliser leurs activités afin d’optimiser leur efficacité et leur croissance. Pour cela, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients tout au long de la mise en œuvre de technologies cloud. Nous examinons les processus internes de chaque...

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