Installateur de système de sécurité / technicien en alarme

Le titulaire du poste est responsable de toutes les activités reliées à l’installation et à l’entretien des systèmes de sécurité. Il doit se déplacer chez les clients résidentiels, commerciaux, institutionnels et industriels et assurer un travail de qualité à la satisfaction de la clientèle.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Installer des systèmes de sécurité;
• Procéder à la réparation de systèmes et en assurer le service;
• Informer les clients des problèmes décelés et des travaux à effectuer;
• Programmer les composantes et effectuer la mise en marche du système;
• Vérifier le système et ses composantes et effectuer des tests avec le central et les autorités concernées;
• Offrir une expertise technique lors d’événements problématiques;
• Donner la formation concernant le système de sécurité aux clients;
• Recueillir l’information relative aux travaux effectués (feuilles de travail, fiche de travail, autre) et remplir la documentation avec vigilance;

DÉFIS MAJEURS

• Agir en tant qu’expert auprès du client;
• Produire un travail de qualité dans le respect des délais pour chaque projet;
• S’assurer de la satisfaction des clients;

COMPÉTENCES ET EXIGENCES NÉCESSAIRES

Formation et expérience:

• DEP en installation et entretien de système de sécurité ou équivalent
• Détenir un certificat de compétence d’un métier de l’industrie de la construction
• Connaissance des logiciels afférents aux programmations des systèmes de sécurité
• Être habile avec les nouvelles technologies de l’industrie
• Permis de conduire valide
• Permis de sécurité privée

Habiletés requises:

• Excellentes aptitudes en communication (verbal et écrit)
• Bilinguisme parlé et écrit (un atout)
• Axé sur les résultats
• Consciencieux
• Autonomie
• Jugement
• Esprit d’analyse
• Dextérité
• Planification et organisation
• Orientation client
• Résolution de problèmes
• Sens de l’observation
• Respect de la confidentialité
• Travail d’équipe