Intégrateur de solutions centre de contacts
Intégrateur de solutions senior, centres de contacts et communications unifiées. La personne recherchée agira à titre de conseiller expert en solutions de téléphonie et de communication unifiée, entre autres pour les solutions d’Interactive Intelligence. À ce poste, elle effectuera des mandats en clientèle relatifs aux solutions de téléphonie d’affaires (traditionnelle et VoIP), de communications unifiées et de téléphonie pour centre de contacts clients. Son rôle peut inclure les activités suivantes :
- Proposer et concevoir des architectures de réseaux unifiés selon les besoins des clients
- Installer, configurer, maintenir des systèmes liés à la téléphonie d’affaires (autocommutateurs, routeurs Voix sur IP, applications CTI, etc.
- Participer activement à la rédaction de propositions commerciales (devis, contrat de service et de maintenance) pour des services de communication (téléphonies, CTI, Communications unifiées, etc.)
- Installer, configurer, maintenir les équipements, logiciels et systèmes utilisés par l’entreprise pour rendre ses services, offrir les solutions d’affaires aux clients et administrer ses affaires.
Si l’opportunité vous intéresse, vous pouvez, en toute confidentialité, transmettre votre curriculum vitae à :
Marielle Létourneau
Conseillère principale en recrutement
SSA SOLUTIONS
Courriel : letourneaum@ssasolutions.com
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SSA EST LE PRODUIT D’EXPÉRIENCES ET DE CHEMINEMENTS PROFESSIONNELS DIVERSIFIÉS SSA est une firme d’experts en gestion du changement et en valorisation d’équipes fondée en 1994 et dirigée par Isabelle Côté. Notre équipe multidisciplinaire est issue du milieu des opérations, et est composée d’experts-conseils, de directeurs de projet,...
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