Poste en service à la clientèle

Titre du poste : Poste en service à la clientèle

No de référence: MFRI42

Lieu de travail: Ville Saint-Laurent – Près du métro Côte Vertu - H4N 1W2

Statut: Permanent – Temps plein

Salaire: 13,69$/h

Horaire: Variable - Horaire rotatif de 37,5 heures par semaine - Heures de travail possibles : du lundi au vendredi entre 6h am et 21h (9h le soir) et le samedi entre 8h am et 17h (5h pm)

Domaine d'activité: Divertissement

Scolarité requise: DES un atout.

Langues: BILINGUISME ESSENTIEL. Espagnol un atout.

Exigences de l'emploi:

• Plus de 1 an d’expérience en service à la clientèle en centre d’appels;
• Excellente connaissance d’Excel et de Word requise. Les candidats devront se soumettre à un test en ligne pour vérifier ces deux compétences.

Description détaillée: Poste d’Agent(e) de service à la clientèle dans une entreprise dynamique en pleine croissance. Occasion unique d’apprentissage.

Tâches: Interaction avec les clients afin de leur communiquer de l’information ou de l’assistance, enquêter et résoudre les plaintes, les commandes spéciales ou les retours.

Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte. Les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois valeur d’un féminin et d’un masculin. L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Nbre de postes: 4