Préposé(e) à l'information Montréal Marché Central

ÉQUATION RH recrute pour son client La Fondation des Entreprises en Recrutement de Main-d'oeuvre agricole Étrangère (FERME), un

Préposé(e) à l'information

Forte de ses 25 ans d'expérience dans le domaine, la Fondation des Entreprises de Recrutement de Main-d'œuvre agricole Étrangère (FERME) se situe au premier plan dans le recrutement de la main-d'œuvre étrangère temporaire. FERME est un organisme sans but lucratif dont le financement est assuré par ses membres. Le membership de FERME est constitué d’employeurs des secteurs agricoles et agroalimentaires du Québec.

Le ou la préposé(e) d’information à plein temps aura comme responsabilités de répondre aux demandes d’information de ses membres et de la population en général sur le traitement des dossiers des travailleurs étrangers temporaires. Il (elle) aura entre autres pour fonctions de :

Responsabilités

• Répondre aux demandes de renseignements verbales ou écrites;
• Renseigner les membres sur le suivi de leur dossier et les mettre en contact avec la personne-ressource appropriée;
• S’occuper de l’accueil des clients, de la prise d'appels téléphoniques et de la gestion de la messagerie;
• Incorporer les informations en provenance des partenaires étrangers dans le portail des employeurs;
• Effectuer toutes autres tâches de bureau connexes, telles que le traitement de texte, le classement et la tenue de dossiers, les envois par télécopieur et les photocopies. 
• Former les clients à l’utilisation du portail.

QUALIFICATIONS REQUISES

• DEC ou l’équivalent;
• 5 années d’expérience pertinente et significative d’un service à  la clientèle;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Bonne maîtrise de la langue française;
• Une formation dans le domaine du soutien administratif et de la bureautique est privilégiée;
• Connaissance de l’anglais et de l’espagnol un atout.

COMPÉTENCES ET APTITUDES RECHERCHÉES

• Sens de l’organisation, de la planification et capacité de vulgarisation;
• Souci;
• Compréhension des enjeux de l’industrie et esprit collectif;
• Diplomatie et initiative;
• Aptitudes en communication orale et écrite.

Environnement de travail

• Semaine de 35 heures selon les besoins;
• Travail lors des fins de semaine des périodes de pointe;
• Salaire compétitif;
• Autres avantages (congés-assurances, etc.);
• Emploi au Marché central / Accès transport en commun et Stationnement gratuit.

Veuillez faire parvenir votre candidature au plus tard le 10 juillet 2015 à l'dresse courriel fournie.

Entrée en poste le 17 août 2015 Entrevues semaine du 13 juillet.

Seules les personnes retenues recevront de l'information.