Réceptionniste - 160059

Poste : Réceptionniste

Principales tâches :

• Répondre professionnellement aux appels et les transférer sans délai aux personnes concernées.
• Gérer un système téléphonique à plusieurs lignes.
• Garder le temps d’attente en ligne au minimum et revenir à l’appel souvent pour indiquer à l’interlocuteur qu’on s’en occupe et voir s’il veut toujours attendre.
• Filtrer les appels des directeurs selon les directives.
• Prendre les messages en s’assurant d’indiquer le plus de détails possible (heure de l’appel, nom, numéro de téléphone, raison de l’appel, etc.), répéter les numéros pour s’assurer qu’ils sont exacts et acheminer les messages aux personnes concernées dès que possible.
• Voir au bon fonctionnement des lignes téléphoniques et appeler le centre de service pour régler tout problème.
• Classer, faire des photocopies et du traitement de texte selon les besoins.
• Entrer des données dans la base de données des clients et préparer des rapports hebdomadaires sur des clients potentiels selon les besoins des directeurs.
• Entrer des données et faire la mise à jour de certains documents informatisés.
• Connaître les coordonnées de la concession (adresse, courriel, site Web, etc.) et les coordonnées des employés.
• Effectuer d’autres tâches administratives selon les besoins de la concession.
• Connaitre le programme In design est un atout.
• Connaitre le Graphique design est un atout.

Permanent, Du lundi au vendredi

Salaire : 13.00$