Réceptionniste bilingue

Description de l’employeur

Notre cliente, une société canadienne spécialisée en génie logiciel développant des solutions intelligentes d’aide à la décision, est à la recherche d’un réceptionniste.

Description du poste

L’entreprise désire s’adjoindre d’un réceptionniste qui sera le premier contact de l’entreprise. Le titulaire sera chargé de représenter l’organisation et l’équipe en projetant une image positive et professionnelle en tout temps. Il aura pour fonction de veiller à l’exécution efficace et en temps opportun des activités du bureau. Celui-ci sera responsable d’accueillir les visiteurs ainsi que d’assurer les communications internes et externes efficaces.

Lieu de travail

Magog

Principales responsabilités

• Être à la réception pour accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et diriger de façon professionnelle et courtois les appels téléphoniques;
• Fournir un service à la clientèle impeccable au public, ainsi qu’aux employés, aux clients et aux fournisseurs, en répondant professionnellement et rapidement à toutes les demandes (par téléphone, courriel, lettre ou en personne) et en redirigeant les appels vers le personnel approprié;
• Maintenir le système de messagerie vocale du bureau, et assurer l’entretien d’équipement de bureau (photocopieur, télécopieur, etc.);
• Mettre à jour le calendrier des réunions, réserver les salles de conférences et commander de la nourriture et boisson au besoin;
• Veiller à ce que la cuisine, la salle de réunion et les zones de la réception soient propres et ordonnées;
• Donner du soutien administratif au département d’administration;
• Créer des documents en Word, Excel et présentations en PowerPoint pour différents cadres;
• Produire et réviser des documents en français et en anglais;
• Toutes autres tâches administratives connexes.

Exigences du poste

SAVOIR

• Scolarité : diplôme d’études secondaires
• Bilinguisme : parlé et écrit essentiel 5/5
• Maîtrise des outils informatiques – Microsoft Office, système de courriel et Internet

SAVOIR-FAIRE

• Capacités à travailler de façon multitâche et à prioriser les tâches urgentes
• Posséder un excellent sens du service à la clientèle
• Connaissance des pratiques administratives et de bureau
• Compétences solides en communication – écoute, compréhension et réaction

SAVOIR-ÊTRE

• Excellentes qualités relationnelles pour bâtir des relations positives à l’interne et à l’externe
• Initiative et débrouillardise
• Entregent et professionnel
• Esprit d’équipe et de coopération

Années d’expérience requises

• 3@5 années d’expérience dans un poste similaire.

Conditions de travail

• Avantages sociaux;
• Poste permanent à temps plein;
• Heures régulières de travail de lundi à vendredi;
• Révision salariale après 12 mois;
• Salaire : selon expérience et compétence.

 Contact

Si ce poste vous intéresse, faites parvenir votre candidature en répondant à cette offre. Toutes les candidatures reçues seront traitées confidentiellement. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Pour en savoir plus, contactez Dupuis & associés par téléphone au 1-855-347-6974.