Réceptionniste domaine médical

Description:

Vous êtes une personne reconnue pour votre service à la clientèle, votre sens de l'initiative et votre jugement, joignez-vous à cette équipe médicale!

RESPONSABILITÉS:

• Accueillir les patients et faire la facturation;
• Confirmer l’arrivée du patient à l’horaire;
• Émettre une facture pour l’ensemble des services rendus;
• Solder la caisse le midi et le soir avant la fin de la journée;
• Prendre les rendez-vous par téléphone et au comptoir;
• S’assurer que les données des patients soient à jour;
• Appeler les patients pour donner un rendez-vous de suivi;
• Accueillir les représentants des compagnies pharmaceutiques et planifier les diners-conférences;
• Prendre les messages téléphoniques et acheminer l’information;
• Ouvrir le courrier postal;
• Faxer les ordonnances médicales aux pharmacies, laboratoires spécialisés (radiographie, imagerie, etc.), et aux spécialistes, lorsque nécessaire;
• Numériser les documents reçus par courrier pour les patients dans le dossier du patient;
• Préparer les copies de dossier patient sur demande;
• Préparer les dossiers à être soumis aux compagnies d’assurances et effectuer un suivi.

Compétences essentielles:

• Avoir 2 années d'expérience dans un poste similaire;
• Forte habileté dans un environnement informatique (Suite MS Office, Windows);
• Travailler en équipe, entraide et souplesse;
• Maintenir un niveau de confidentialité et de discrétion élevé;
• Démontrer de la diplomatie, de la patience et du calme envers les patients et les médecins;
• Effectuer des tâches rapidement, avec exactitude, et jugement;
• Démontrer de la débrouillardise;
• Avoir un anglais fonctionnel.

Compétences souhaitables:

• 4 jours semaine : lundi, mardi, mercredi, vendredi
• Accès rapide à des professionnels de la santé!!!