Réceptionniste médicale

LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Dans le cadre de vos fonction, vous aurez à effectuer plusieurs tâches essentielles telles que:

• Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie
• Fixer et confirmer les rendez-vous par téléphone et en personne avec les patients;
• Prendre les appels entrants des patients et les renseigner au sujet des services proposés;
• Opérer le système de gestion de dossiers électroniques;
• Recevoir et trier les résultats de labo des médecins et les traiter en conséquence (rappels et rendez-vous);
• Elle prépare et saisit à l'ordinateur des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d'analyse, des protocoles opératoires ou d'autres travaux à partir de textes écrits, manuscrits ou dictés. Elle effectue l'impression et en assure la transmission au personnel concerné.
• Accueillir la clientèle;
• Toute participation nécessaire à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

LES QUALITÉS REQUISES POUR LE POSTE

• Être souriant, positif et avoir de l'entregent;
• Être ponctuel et posséder une bonne capacité de travailler en équipe;
• Être rapide et efficace avec les tâches de la réception;
• Avoir un minimum d'un an d'expérience dans le domaine de la santé.
• Professionnalisme et habilité au service à la clientèle;
• Volonté de contribuer de façon significative au sein de l’équipe;
• Capacité d'établir les priorités quotidiennes;
• Capacité de travailler avec des clients internes et externes avec des personnalités différentes;
• Connaissance informatique
• Excellente maîtrise de la langue française et anglaise parlée et écrite;
• Expérience dans un milieu médical privé - grand atout.