Répartiteurs / Assistance routière

Travailler chez CAA-Québec, c’est faire partie de notre équipe dévouée, animée par une passion : assurer la tranquillité d’esprit à chacun de nos membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l’automobile, du voyage, de l’habitation et de l’assurance.

Notre équipe est à la recherche de personnes allumées qui jonglent bien avec les priorités et les situations urgentes pour occuper les postes suivants :

Répartiteurs / Assistance routière
2 postes occasionnels à Montréal
Minimum 15 heures/semaine
Horaire variable comprenant les jours, soirs et fins de semaine

D’EXCELLENTES RAISONS DE VOUS JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE!

• Une organisation solide, crédible et reconnue dans l’industrie de la sécurité routière.
• Un milieu reconnu pour son climat de travail dynamique, son ambiance familiale et son entraide – ce sont nos employés qui le confirment dans nos sondages.
• Un rabais de 35 % sur les produits dans nos boutiques voyage.
• Divers autres rabais : voyages, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Le comité Virage santé, qui veille au bien-être physique et mental des employés : il propose des conférences, des activités, des défis santé, etc.
• Près du métro Lucien L’Allier ou Peel.

Votre parcours chez nous, ça vous avantage! Nous vous offrons un milieu de travail stimulant et un salaire compétitif.

DESCRIPTION DES TÂCHES

• Vous devez répartir les appels aux véhicules de CAA-Québec et aux stations affiliées en assurant un service de qualité.
• Vous recevez à l’occasion des demandes de dépannage.
• Vous dirigez les membres vers nos garages recommandés de façon équitable.
• Vous remplissez divers rapports d’activité.
• Vous réalisez toutes les autres tâches liées aux activités que pourraient vous confier votre supérieur et les membres de l’équipe.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous détenez un diplôme d’études secondaires.
• Vous parlez couramment français et anglais.
• Vous êtes très à l’aise avec l’utilisation de divers outils informatiques.
• Vous avez de la facilité à travailler sous pression.
• Vous possédez un excellent esprit d’équipe.
• Vous avez un excellent sens du service à la clientèle.
• Toute formation suivie en répartition d’appels est un atout.
• Une bonne connaissance générale de la géographie du Québec est un atout.