REPRÉSENTANT AU SERVICE D'URGENCE ROUTIÈRE

Symbiose Centre Contact Client est une nouvelle génération de centre d’appels au Québec. Nous offrons une gamme supérieure et adaptée à notre clientèle en impartition.

DESCRIPTION DU POSTE :

Symbiose est à la recherche de représentants téléphonique pour travailler pour le compte d’une campagne dans le domaine du service routier. Dans le cadre de votre mandat, vous devrez répondre aux appels entrants des membres qui nécessitent les services de l’assistance routière ou qui désirent obtenir des informations sur les services de l’entreprise. Si possible, vous serez invité à promouvoir les produits de l’entreprise et effectuer la vente des produits et services.

PRINCIPALES EXIGENCES :

• Capacité à gérer un grand nombre d’appels dans un contexte où vous devez gérer des urgences;
• Passion du service à la clientèle;
• Excellentes aptitudes en communication;
• Dynamisme, ponctualité et autonomie;
• Expérience en Service à la Clientèle un atout;
• Habilités informatiques;
• Bilinguisme (Anglais/Français).

NOUS OFFRONS :

• Formation préalable à l’emploi (2 jours) rémunérée;
• Horaire de travail variable, du lundi au dimanche, entre 7h et 23h;
• Salaire fixe de départ 10.35$/h additionné d’une prime de Bilinguisme (0.50$/h), progression salariale rapide avec évaluation de rendement à toutes les 450 heures pouvant aller jusqu'à 13.25$/heure.

Disponibilité :

Horaires variables de soirs (jusqu’à 22h) et fins de semaine

Lieu de travail :

50 rue St-Charles Ouest
Longueuil, Qc, J4H 1C6
rh@symbiosecommunication.com

Pour information : 450-651-6777 poste 2012